எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியில் நீங்கள் பணப்பையை மேம்படுத்தலாம்.
மின்-வாடிக்கையாளர் அறிதல் (e-KYC) செயல்முறையை முடித்து, உங்கள் MyKad (மலேசியர்களுக்கு) அல்லது கடப்பிதழின் (வெளிநாட்டவர்களுக்கு) படத்தை எடுக்கவும்.
பணப்பை கணக்கு என்பது இலக்கவியல் பணத்தைச் சேமிக்கப் பயன்படும் இயங்கலை கணக்கு. இந்தக் கணக்கு மெய்நிகர் முன்வைப்பு அட்டை(கள்) மற்றும்/அல்லது இயற்பியல் முன்வைப்பு அட்டை(களுடன்) இணைக்கப்பட்டுள்ளது.
ஒவ்வொரு கட்டணத்திற்கும், உங்கள் Visa ப்ரீபெய்ட் அட்டை அல்லது Mastercard ப்ரீபெய்ட் அட்டையை பயன்படுத்த தேர்வு செய்யலாம்.
நீங்கள் எந்த அட்டையைப் பயன்படுத்தினாலும், உங்கள் பணப்பை கணக்கிலிருந்து பெறுவீர்கள்.
மெய்நிகர் ப்ரீபெய்டு அட்டை மற்றும் பிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டை ஆகியவை ஒரே செயல்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன
நீங்கள் மெய்நிகர் ப்ரீபெய்ட் அட்டையைப் பயன்படுத்தலாம்:
உங்கள் கணக்கில் ஏற்றப்பட்ட நிதிகளை மட்டுமே நீங்கள் செலவிட முடியும்.
இது உங்கள் ப்ரீபெய்டு மொபைல் கணக்கைப் போலவே வேலை செய்கிறது. அதாவது, நீங்கள் எந்த மொபைல் தரவையும் பயன்படுத்துவதற்கு முன் மொபைல் கிரெடிட்களை டாப் அப் செய்ய வேண்டும்.
உள்நுழைவு கடவுச்சொல்
நீங்கள் எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசல் மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம்.
மன்னிக்கவும், இந்த ப்ரீபெய்டு அட்டைகளுக்கு நாங்கள் துணை அட்டைகளை வழங்கவில்லை.
எமது ப்ரீபெய்ட் அட்டை Visa / Mastercard வர்த்தகக் குறியுடன் வழங்கப்படுகிறது. இதன் பொருள் உங்களால் முடிந்தது:
VISA / Mastercard சிறப்புரிமைகள் மற்றும் தள்ளுபடிகளை அனுபவியுங்கள்
எங்கள் Kayaaku பணப்பைக்கான எங்கள் தேவைகள் இதோ:
மன்னிக்கவும், உங்கள் விண்ணப்பத்தை நிராகரிக்க நேரிடும்
நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளின் எண்ணிக்கைக்கு வரம்பு இல்லை.
நாங்கள் 2 வகையான பணப்பை கணக்குகளை வழங்குகிறோம்:
அடிப்படை (BASIC) பணப்பை கணக்கு
செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கு
அடிப்படை (BASIC) பணப்பை கணக்கு
நீங்கள் முதலில் எங்கள் பணப்பை கணக்குக்காக பதிவு செய்யும் போது, தேவையான தகவலை வழங்குவதன் மூலம் மற்றும் எந்த ஒழுங்குமுறை ஆணையாலும் தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படாமல் இருத்தல்.
மலேசியாவில் உங்கள் சில்லறை கட்டணத்திற்கு இந்த பணப்பையைப் பயன்படுத்தலாம்.
செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கு
தேவையான அடையாள ஆவணத்தை வழங்குவது மற்றும் வாடிக்கையாளர் அறிதல் (KYC) ஒப்புதல் செயல்முறையை நிறைவேற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கிற்கு மேம்படுத்தலாம்.
அத்தகைய ஒப்புதல் எங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் முழுமையான விருப்பத்தின் பேரில் உள்ளது, எந்தவொரு காரணமும் கொடுக்காமல் உங்கள் கோரிக்கையை நாங்கள் நிராகரிக்கலாம்.
செந்தர (STANDARD) பணப்பை மூலம், RM10,000 வரையிலான பணப்பை வரம்பு மற்றும் நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கிய சேவைகளை எங்கள் செயலி மற்றும் இணைய தளம் வழியாக அனுபவிக்க முடியும்.
அதிகபட்ச அனுமதிக்கப்பட்ட நிதி வரம்பு பணப்பை வகையைப் பொறுத்து இருக்கும்.
| மின்-பணப்பை விளக்கம் | Basic Wallet | Standard Wallet | Premium Wallet (Upcoming) |
|---|---|---|---|
| மின்-பணப்பை வரம்பு | RM 3,000 | RM 10,000 | RM 30,000 |
| பொருட்கள் மற்றும்/அல்லது சேவைகளுக்கான கட்டணங்கள் மலேசியாவில் மட்டுமே | ஆம் | ஆம் | ஆம் |
|
Top Up by: • FPX • DuitNow Online Banking / Wallets | ஆம் | ஆம் | ஆம் |
| DuitNow QR கட்டணம் |
ஆம் உள்நாட்டில் மட்டும் | ஆம் | ஆம் |
| Online Transactions |
ஆம் உள்நாட்டில் மட்டும் | ஆம் | ஆம் |
| தொடர்பில்லா பரிவர்த்தனைகள் | ஆம் | ஆம் | ஆம் |
|
Card-not-present Transactions அஞ்சல் ஆர்டர்/தொலைபேசி ஆர்டர் (MOTO) தொடர்ச்சியான கட்டணம் |
ஆம் உள்நாட்டில் மட்டும் | ஆம் | ஆம் |
| உள்நாட்டு கம்பி பரிமாற்றங்கள் | No | ஆம் | ஆம் |
| உள்நாட்டு ATM -இல் பணம் பெறுதல் | No | ஆம் | ஆம் |
| எல்லைக் கடந்த ATM -இல் பணம் பெறுதல் | No | ஆம் | ஆம் |
| Cross Border Purchases | No | ஆம் | ஆம் |
| Overseas Transfer | No | ஆம் | ஆம் |
| இயல்பியல் அட்டை விண்ணப்பம் | No | ஆம் | ஆம் |
உங்கள் ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டை அங்கீகாரம் பெற்ற நாளிலிருந்து 14 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மலேசிய அஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பிவைக்கப்படும்.
முதலில், உங்கள் 6-இலக்க அட்டை PIN -ஐ Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது Kayaaku பணப்பை வலை வாசலில் அமைக்கவும்.
இரண்டாவதாக, எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளை மீள்ஏற்றம் செய்யவும்.
மூன்றாவதாக, ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டையில் முதல் பரிவர்த்தனைக்கு முன்பு, உங்கள் அட்டையின் பின் பகுதியில் கையொப்பமிடுமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.
ஆம், அது உங்கள் அட்டையில் அச்சிடப்பட்டுள்ளது.
உங்கள் அட்டையில் ஒரு குறிப்பிட்ட மீதத்தை கொண்டிருங்கள்.
உங்கள் பணப்பையில் தொடர்ந்து 3 மாதங்களுக்கு பூஜ்ஜிய இருப்பு இருந்தால், உங்கள் பணப்பை தானாகவே நிறுத்தப்படும்.
ஒரு மொபைல் எண் குறுஞ்செய்தி செய்தி சேவை (SMS) வழியாக உங்கள் ஒரு முறை கடவுச்சொல்லை (OTP) ஐ பெற உதவும்.
ஒரு அஞ்சல் முகவரி எங்கள் அனைத்து கடிதங்களும் உங்கள் கடைசியாக அறியப்பட்ட மலேஷியா அஞ்சல் முகவரிக்கு அஞ்சல் செய்ய எங்களுக்கு உதவும்.
Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் அட்டை உபயோகத்தை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம்.
கடந்த 6 மாதங்கள் வரையிலான உங்களின் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் சரிபார்க்கவும்.
மொபைல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையை போலவே, உங்கள் ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளை பயன்படுத்துவதற்கு முன் முதலில் நீங்கள் பண ஏற்றம் செய்ய வேண்டும்.
பணப்பை கணக்கின் மொத்த வரம்பு *RM10,000.00க்கு உட்பட்டு, பின்வரும் தடங்களில் நீங்கள் பண ஏற்றம் செய்யலாம்:
| மீள்ஏற்ற தடங்கள் | தொகை | மீள்ஏற்றம் பிரதிபலிப்பட்டது |
|---|---|---|
| FINEXUS அட்டைகளின் மீள்ஏற்றம் முகவர்கள் | ஏதேனும் தொகை | 30 நிமிடங்களுக்குள் |
| நிதி செயல்முறை பரிமாற்றம் (FPX) | ஏதேனும் தொகை | |
| DuitNow Online Banking / Wallets | ஏதேனும் தொகை | |
| CIMB Bank Berhad | ||
| #CIMB Clicks மற்றும் ATM -கள் | குறைந்தபட்சம் RM1 | 24 மணி நேரத்திற்குள் |
| பண வைப்பு இயந்திரங்கள் (CDM -கள்) | குறைந்தபட்சம் RM10 | |
| Public Bank Berhad | ||
| *PBE & CDM -கள் / ATM -கள் | குறைந்தபட்சம் RM1 | அடுத்த வணிக நாள் மதியம் 12 மணி |
^FPX -ற்கு: நீங்கள் ஒரு வங்கி கணக்கு மற்றும் அதன் ஆன்லைன் அணுகல் வசதியை இந்த இணைப்பில் உள்ள ஏதேனும் ஒரு வங்கியிடம் பெற்றிருக்க வேண்டும்: https://paynet.my/fpx/banks-tpa.html
#For CIMB Clicks and ATMs: you must have a bank account at CIMB and/or with their online banking access.
#PBE மற்றும் CDM/ATM -களுக்கு: நீங்கள் PBB -யில் வங்கிக் கணக்கு வைத்திருக்க வேண்டும் மற்றும்/அல்லது அதன் இயங்கலை வங்கியியல் அணுகல் இருக்க வேண்டும்.
கீழே உள்ள சில எளிய வழிமுறைகளின் மூலம் எந்த பப்ளிக் வங்கி ATM -இல் இருந்தும் உங்கள் அட்டையை மீள்ஏற்றம் செய்யலாம்:
முதல் மீள்ஏற்ற பரிவர்த்தனையிலிருந்து ஒவ்வொரு முதல்முறை பயனருக்கும் RM 10 -ஐ வரம்பு இருப்பாக வைப்போம். மின்-பணப்பை கணக்கை மூடினால் இது திரும்பக் கொடுக்கப்படும்.
அதிகப்படியான ரீலோடை நாங்கள் உங்கள் வாலட்டிற்கு அனுப்புவோம். நிர்வாக செயலாக்கக் கட்டணமாக RM100 விதிக்கப்படும், மேலும் கூடுதல் வங்கிக் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், இது வங்கிகட்டணங்களுக்கு உட்பட்டது.
ATM பணம் எதையும் வழங்காமல், உங்கள் பணப்பை கணக்கிலிருந்து பணம் கழிக்கப்பட்டிருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 இல் தொடர்பு கொள்ளவும்.
நீங்கள் பெற்றுக்கொண்ட பற்றுச்சீடின் படம் மற்றும் ATM வங்கியின் (ATM வங்கியின் பெயர் மற்றும் இயந்திர எண்) படம் ஆகியவற்றை நீங்கள் மேலதிக நடவடிக்கைக்காக எமது அழைப்பு நிலையத்திற்கு அறிக்கை/கோரிக்கைக்காக சமர்ப்பிக்கும் போது உள்ளடக்கினால் உதவியாக இருக்கும்.
தயவுசெய்து அசல் ரசீது(கள்) வைத்திருக்கவும், இது எங்கள் விசாரணைக்கு உதவும்.
பணம் திரும்பப் பெறுவது மறுக்கப்படுவதன் சில பொதுவான காரணங்கள் பின்வருமாறு:
| விளக்கம் | அடிப்படை (BASIC) பணப்பை | செந்தர (Standard) பணப்பை |
|---|---|---|
| தினசரி நிதி பரிமாற்ற வரம்பு | கிடைக்கப் பெறாது | RM 1,000 |
| தினசரி ஏடிஎம் வித்ட்ராவல் வரம்பு | கிடைக்கப் பெறாது | RM 2,990 |
| தினசரி செலவின வரம்பு | RM 250 | RM 10,000 |
| வருடாந்திர செலவின வரம்பு | RM 36,000 | RM 120,000 |
ஆம், நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்களா என்பதை குறிப்பிடவும்:
மேலும், உங்கள் பயணத் திட்டங்களை முன்கூட்டியே எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்:
ஆமாம், உள்ளன.
சில வணிகர்கள் உங்கள் நிதியை திரும்பப்பெறக்கூடிய வைப்பு போன்ற குறுகிய காலத்திற்கு ‘நிறுத்தி வைத்திருப்பார்கள்’
இந்த நிறுத்தி வைக்கப்பட்ட தொகை வணிகர் அதை வெளியிடும் வரை கிடைக்காது.
எனவே, பின்வரும் பரிவர்தனைகளுக்கு முன்னர் உங்கள் பிரீபெய்டு அட்டையில் போதுமான நிதி இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்:
எண்ணெய் நிலையம்
பயன்படுத்தப்படாத நிதி உங்களிடம் திரும்ப வருவதற்கு மூன்று நாட்கள் ஆகும்.
இதைத் தவிர்க்க, காசாளரின் முகப்பில் சரியான தொகையை மட்டும் செலுத்தினால் போதும்.
தங்கும் விடுதிகள்
கட்டண அட்டையுடன் உங்கள் தங்கும் விடுதியில் எவ்வளவு முன்பணம் எடுக்கிறார்கள் என்பதை உங்கள் தங்கும் விடுதிகளில் சரிபார்க்கவும்.
இந்த வைப்பு நிறுத்தி வைக்கப்படும் மற்றும் உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு கிடைக்காது.
உங்கள் நிதி பொதுவாக வெளியேறிய பிறகு வெளியிடப்படும்.
எனினும், சில நேரங்களில் அது ஒரு சில நாட்கள் ஆகலாம்
தொடர்ச்சியான கட்டணம்
திட்டமிடப்பட்ட பணம் செலுத்தும் தேதிக்கு முன்னர் உங்களிடம் போதுமான நிதி இருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.
பெரிய கொள்முதல்
நீங்கள் ஒரு பெரிய கொள்முதல் செய்ய விரும்பினால், எந்த அசகரியத்தையும் தடுக்க எங்களை அழைப்பதன் மூலமோ அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமோ எங்களுக்கு முன்பே தெரியப்படுத்துங்கள்
நீங்கள் அட்டை-அல்லாத பரிவர்த்தனை மற்றும்/அல்லது வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்ளும்போது, உங்கள் கணக்குத் தரவு சமரசம் செய்யப்படவேண்டிய ஆபத்து அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத வாங்குதல்கள் மற்றும்/அல்லது பணமீளப்பெறுதல்களுக்கு உங்கள் தகவல் பயன்படுத்தப்படலாம். வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனையைப் பொறுத்த வரை, POS பரிவர்த்தனை அட்டை சரிபார்ப்பு அம்சங்கள் நாட்டுக்கு நாடு வேறுபடலாம், இதன் மூலம் சில நாடுகள் / வர்த்தகர்கள் கடுமையான அணுகுமுறையைக் கொண்டிருக்க மாட்டார்கள் என்பதை தயவுசெய்து நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கணக்குத் தரவு திருடப்பட்டிருந்தால் மோசடியான பரிவர்த்தனைகள் ஏற்படலாம்.
உங்கள் அட்டை, அட்டை எண், PIN மற்றும் கடவுச்சொல்லை தவறாகப் பயன்படுத்துவதிலிருந்தும் மோசடியிலிருந்தும் பாதுகாக்கவும்
இல்லை, அரசு தொடர்பான எந்த வரியும் ப்ரீபெய்டு அட்டைக்கு பொருந்தாது.
ஆம், QR கட்டணம் என்பது ‘தொடர்பு இல்லா ’ கட்டண முறையாகும், ஏனெனில் இதற்கு வாடிக்கையாளருக்கும் வணிகருக்கும் இடையே எந்தவிதமான நேரடித் தொடர்பும் தேவையில்லை. மொபைல் செயலி அல்லது டிஜிட்டல் வாலட் மூலம் ஒரு QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் வாயிலாக இந்தப் பரிவர்த்தனைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.
இந்த DuitNow QR குறியீடு சின்னத்தைப் பாருங்கள்:
QR குறியீடு வழியாக பணம் செலுத்துவதற்கு, பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க நீங்கள் Wallet PINஐ உள்ளிட வேண்டியிருக்கும்.
உங்கள் ப்ரீபெய்டு கார்டில் இந்த சின்னம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்:
கார்டு ரீடரில் (அல்லது கட்டண சாதனத்தில்) இந்த சின்னம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்:
உங்கள் ‘தொடர்பு இல்லா கட்டண’ அட்டையை கார்டு ரீடரிலிருந்து 4 சென்டிமீட்டருக்குள் வைத்திருங்கள்.
அட்டை மூலம் பணம் செலுத்தும்போது, உங்கள் வணிகர் அட்டையை உள்ளிடுதல் மற்றும் PIN உள்ளீடு முறையை பயன்படுத்தும்படி உங்களை அறிவுறுத்துவார்.
உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளுக்கு 6 -இலக்க PIN -ஐ அமைக்கலாம்
Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் PIN -ஐ மீட்டமைக்கலாம்
ஆம், Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் PIN -ஐ மாற்றலாம்
ஆம், நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்:
இந்த சேவைக்கு எந்த கட்டணமும் விதிக்கப்படாது.
எங்களுடன் பதிவு செய்யும்போது உங்கள் மொபைல் எண்ணை எங்களுக்கு வழங்கவும்.
நீங்கள் செய்ய வேண்டியவை:
பணப்பை கணக்கை மூடுவதற்கு, கூடுதலாக, உங்கள் வங்கிக் கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் ஆதார ஆவணங்கள் எங்களுக்குத் தேவைப்படும். அப்போது தான், உங்கள் பணப்பை இருப்பு நிதியை உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்றலாம்.
மலேசியர்களுக்காக
மலேசியர் அல்லாதவர்களுக்கு
உங்களால் முடிந்தது:
உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தவும்
உங்கள் ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளின் காலாவதி தேதியை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்
காலாவதியானதும், உங்கள் மெய்நிகர் ப்ரீபெய்ட் அட்டை(கள்) -ஐ நாங்கள் தானியங்கியாக புதுப்பிப்போம்.
Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தி புதிய இயற்பியல் முன்வைப்பு அட்டைக்கு மீண்டும் விண்ணப்பிக்க வேண்டும். அட்டை புதுப்பித்தல் கட்டணத்தை உங்கள் பணப்பையில் இருந்து கழிப்போம்.
உங்கள் புதிய அட்டையில் அதே எண் இருக்கும், ஆனால் வேறொரு CVV2 மற்றும் காலாவதி தேதி இருக்கும்
உங்கள் காலாவதியான முன்வைப்பு அட்டை உங்கள் இருப்பு நிதிகளை பாதிக்காது. ஏனென்றால், உங்கள் பணம் உங்கள் பணப்பை கணக்கில் வைக்கப்பட்டுள்ளது, உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளில் அல்ல.
| விளக்கம் | கட்டணம் மற்றும் செலவுகள் | |
|---|---|---|
| இணைதல் கட்டணம் / இயல்பியல் அட்டை கட்டணம் | RM 28.00 | |
| பராமரிப்பு கட்டணம் | ஒரு மாதத்திற்கு RM2.50 | |
| பணம் திரும்பப் பெறுதல் கட்டணம் (Visa அல்லது Mastercard ATM - கள் வழியாக) | உள்நாட்டு | வெளிநாட்டு |
| ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM1 | ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM10 + உள்ளூர் ATM கட்டணங்கள் (பொருந்தக்கூடிய இடங்களில்) | |
| வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனை கட்டணம் | Visa/Mastercard -ஆல் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அந்நிய செலாவணி மாற்று விகிதம் + பரிவர்த்தனை தொகையில் 1.7% | |
| திரும்பப்பெறுதல் கட்டணம் | உள்நாட்டு வங்கி கணக்குகள் | இலவசம் |
| வெளிநாட்டு வங்கி கணக்குகள் | மலேசியாவில் BNM -ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணம் அனுப்பும் சேவை வழங்குநரால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கட்டணங்கள் | |
| இருப்பு வினவல் கட்டணம் | வெளிநாட்டு ATM -இல் வினவல் செய்யப்பட்டால் RM1. மற்ற தடங்கள் இலவசம். | |
| விற்பனை வரைவு மீட்டெடுப்பு கட்டணம் | ஒரு நகலுக்கு RM15 | |
| அறிக்கை கோருதல் | ஒரு மாத அறிக்கைக்கு RM5. | |
| மாற்று அட்டை கட்டணம் | RM 10.00 | |
| DuitNow நிதி பரிமாற்றம் | RM5,000 -க்கு மேல் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM0.50 | |
| மீள்ஏற்ற தடங்கள் | ஒரு பரிவர்த்தனை அடிப்படையில் | |
| FPX | செப்டம்பர் 14, 2022 முதல் தள்ளுபடி செய்யப்பட்டது | |
| DuitNow Online Banking/Wallets | Waived | |
| CIMB ATM / CDM | RM 1.00 | |
| CIMB Clicks | RM 0.50 | |
| FINEXUS அட்டைகளின் மீள்ஏற்றம் முகவர்கள் | RM 2.00 | |
| PBB ATM / CDM | RM 0.80 | |
உங்கள் நிலுவையில் உள்ள மாதாந்திரக் கட்டணங்களை மட்டுமே நாங்கள் திரட்டுவோம் ஆனால் மற்ற கட்டணங்கள் திரட்டப்படாது. உங்கள் பணப்பை மீள்ஏற்றப்படும் போது, உங்கள் பணப்பையில் இருந்து நிலுவையில் உள்ள மாதாந்திரக் கட்டணங்களை உடனடியாகக் கழிப்போம்.
நீங்கள் ஒரு முறையீடு செய்ய இரண்டு மையங்கள் உள்ளன:
BNMLINK Bank Negara Malaysia -வின் புகார் தீர்வுக் கரம்.
நிதிச் சந்தைகள் மேற்பார்வை சேவை (FMOS) (முன்பு நிதி சேவைகளுக்கான மேற்பார்வையாளர் என அழைக்கப்பட்டது) – அதன் உறுப்பினராக இருக்கும் நிதிச் சேவை வழங்குநர்களுக்கும் பொதுமக்களுக்கும் இடையே உள்ள சச்சரவுகளைத் தீர்க்க உதவும் ஒரு சுயாதீன அமைப்பு.
Financial Markets Ombudsman Service
(formerly known as Ombudsman for Financial Services)
Level 14, Main Block,
Menara Takaful Malaysia,
No. 4, Jalan Sultan Sulaiman,
50000 Kuala Lumpur
தொடர்பு எண்: +603 2272 2811
வலைத்தளம்: www.fmos.org.my
KayaSecure, FIDO2 இன் மூலம் பரிவர்த்தனைகளை அங்கீகரிக்க பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான முறையை வழங்குகிறது. இது தனித்துவமான சாதன இணைப்பு மூலம் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளும் அங்கீகரிப்படுவதை உறுதிசெய்வதன் வழி கூடுதல் பாதுகாப்பு அடுக்கைச் சேர்க்கிறது.
KayaSecure ஐ நீங்கள் பதிவுசெய்தவுடன், அது அனைத்து பரிவர்த்தனைகளின் ஒப்புதலுக்கான இயல்புநிலை முறையாக மாறும்.
ஒவ்வொரு வாலட் கணக்கிற்கும் நீங்கள் ஒரு சாதனத்தை மட்டுமே இணைத்து பதிவுசெய்ய முடியும்.
பின்வருவனவற்றை பின்பற்றி நீங்கள் எங்கள் வாலட் செயலியில் KayaSecure-ஐ பதிவுசெய்யலாம்:
உங்கள் Android பதிப்பு 10.0 அல்லது அதற்கு மேல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
திரைப்பூட்டு இயக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்.
KayaSecure-ஐ பதிவு செய்த பிறகு, நீங்கள் திரைப்பூட்டை நீக்கினாலோ அல்லது முடக்கினாலோ, KayaSecure-ஐ மீண்டும் ஒருமுறை பதிவு செய்ய வேண்டியிருக்கும்.
Settings > Passwords > Password Options என்ற பகுதிக்குச் சென்று, Autofill Passwords மற்றும் Passkeys ஆகிய இரண்டும் இயக்கப்படுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும்.
அதே Password Options பக்கத்தில், “USE PASSWORDS AND PASSKEYS FROM” என்பதன் கீழ், iCloud Keychain இயக்கப்பட்6டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும். 
ஒருவேளை சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் iPhone-ஐ மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும்.
உதவிக்கு எங்களின் வாடிக்கையாளார் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
நீங்கள் இன்னும் மின்னியல் பரிவர்த்தனையைச் செய்யலாம், ஆனால் OTP-ஐப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிப்பீர்கள்.
நீங்கள் மின்னியல் பரிவர்த்தனையைச் செய்தவுடன், உங்கள் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க பின்பவருவனவற்றை பின்பற்றவும்:
ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனையை நீங்கள் சந்தேகித்தால், நீங்கள் பரிவர்த்தனையை நிராகரித்து உடனடியாக எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
உங்கள் வாலட் செயலிக்கான புஷ் அறிவிப்பு இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும். புஷ் செயலி அறிவிப்பைத் தவறவிட்டாலோ அல்லது அதற்குப் பதிலளிக்க முடியாமலோ இருந்தால், ‘KayaSecure Authorisation’ இலிருந்து பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கலாம்.
நீங்கள் KayaSecure பதிவை நிறைவு செய்யப் பரிந்துரைக்கப்படுகிறீர்கள்; இல்லையெனில், உங்கள் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க நீங்கள் OTP-ஐ பயன்படுத்த வேண்டியிருக்கும்.
The cooling-off period is a short waiting period after account registration, device change, or mobile number update. It helps ensure your account and funds remain protected after the key activities.
The standard cooling-off period is 3 hours from time the activity is completed.
During this time, your account will be temporarily inaccessible. This restriction is in place to prevent any unauthorised access or transactions.
This is to safeguard your account and comply with regulatory requirements.
Once the cooling-off period ends, your account will be fully activated, and all features based on your wallet tier will be available.
If you notice anything unusual during cooling-off period or have questions, please contact our customer support at +603 4051 9911 or [email protected].
DuitNow என்பது உடனடியாக எளிதாக நிதி பரிமாற்றம் அல்லது பணம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு புதிய நிகழ்நேர இயங்கலை சேவையாகும். இது அனைத்து வங்கிகள் அல்லது வங்கிகள் அல்லாதவற்றின் மத்தியில் அதிக பாதுகாப்பைப் பேணுவதன் மூலம் நிதிப் பரிமாற்றங்களை எளிதாக்கும் ஒரு தொழில்துறை அளவிலான முயற்சியாகும்.
DuitNow வேகமானது, பாதுகாப்பானது, 24/7 கிடைக்கும் மற்றும் பயனீட்டாளர் மற்றும் சிறு வணிகங்களுக்கு இலவசம். RM5,000 -க்கும் குறைவான தொகையை பரிமாற்றுவதற்கான கட்டணம் தள்ளுபடி செய்யப்படுகிறது. நிதி உடனடியாக பயனாளியின் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.
DuitNow மூலம் கட்டணங்களைப் பெற உங்கள் வங்கி கணக்கு எண்ணைப் பகிர தேவையில்லை
எடுத்துக்காட்டாக: உங்கள் அலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் உறவினர்கள் எளிதாகப் பணம் செலுத்தலாம்.
ஆம். எங்கள் இணைய தளம் / செயலி மூலம் DuitNow சேவைக்கு நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். இருப்பினும், மலேசிய அலைபேசி எண்களை மட்டுமே DuitNow ID -ஆகப் பதிவு செய்ய முடியும்.
DuitNow ID என்பது உங்கள் கணக்கு எண்ணைப் பதிவு செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் அடையாளங்காட்டியாகும். உங்களின் அலைபேசி எண்ணை மட்டுமே மின்-பணப்பையின் DuitNow ID -ஆக எங்களிடம் பதிவு செய்ய முடியும்.
FINEXUS இணைய தளம் அல்லது செயலி மூலம் பதிய முடியும். கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:-
கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:-
உங்கள் அலைபேசி எண் இணைப்பை உங்கள் மின்-பணப்பையில் மாற்றியிருந்தால், உங்கள் DuitNow ID தானாகவே பதிவு நீக்கப்படும், மேலும் DuitNow பரிமாற்றத்திற்கு நீங்கள் மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும்.
இல்லை. ஒவ்வொரு DuitNow ID -யும் தனித்துவமானது, எனவே நீங்கள் ஒரு நேரத்தில் ஒரு கணக்கில் மட்டுமே DuitNow ID -ஐ பதிவு செய்ய முடியும்.
ஆம். உங்கள் கணக்கை உங்களுக்கு விருப்பமான DuitNow ID -க்கு அமைக்கலாம்.
இல்லை. நீங்கள் எங்களிடம் பதிவு செய்துள்ள அலைபேசி எண்ணுடன் மட்டுமே உங்கள் DuitNow ID -ஐ பதிவு செய்ய முடியும்.
இல்லை. பதிவு செய்ய அனுமதிக்கும் முன் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் விவரங்களுடன் அலைபேசி எண்ணை வங்கி சரிபார்க்கும்.
ஆம். நீங்கள் FINEXUS இணைய தளம் / செயலியில் உள்நுழைந்து மற்றொரு வங்கியில் பதிவு செய்யப்பட்ட DuitNow ID -ஐ மாற்றி உங்கள் மின்-பணப்பையை இணைக்க வேண்டும்.
நீங்கள் எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்
DuitNow பரிமாற்றம் என்பது DuitNow ID எனப்படும் பெறுநர் அடையாளம் மூலம் 24/7 அடிப்படையில் நீங்கள் உடனடியாக நிதியை பரிமாற்றம் செய்யும் சேவையாகும். DuitNow பரிமாற்றம் மூலம் பணத்தை பரிமாற்றுவதற்கான எளிய மற்றும் வசதியான வழியை நீங்கள் அனுபவிப்பீர்கள்
ஆம். DuitNow ID -ஐ நீங்கள் உள்ளிட்ட உடன், பதிவு செய்யப்பட்ட கணக்கு வைத்திருப்பவரின் பெயர் காட்டப்படும். பரிமாற்றத்தை உறுதி செய்யும் முன், அது நீங்கள் உத்தேசித்துள்ள பெறுநரின் பெயர் தான் என்பதைச் சரிபார்ப்பது முக்கியம்.
ஆம். நீங்கள் ஒரு நாளைக்கு RM1,000 வரை பணப் பரிமாற்றம் செய்யலாம்.
ஆம், DuitNow பரிமாற்றம் சேவை மூலம் நிதியைப் பெற விரும்பினால், நீங்கள் பதிவு செய்ய வேண்டும். இருப்பினும், நீங்கள் நிதியை அனுப்ப மட்டுமே விரும்பினால், பதிவு தேவையில்லை.
நீங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு, அதன் நிகழ்நிலை திரையில் காட்டப்படும் மற்றும் தள்ளு அறிவிப்பு மூலமாகவும் நீங்கள் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். மாற்றாக, உங்கள் கணக்கு வரலாற்றில் பரிவர்த்தனைகளை நீங்கள் பார்க்கலாம்.
கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்:
| கட்டணம் (RM) | பரிமாற்ற தொகை |
|---|---|
| தள்ளுபடி செய்யப்பட்டது (RM0) | RM5,000 -க்கு கீழே |
| RM 0.50 | RM5,000 -க்கு மேல் |
DuitNow QR என்பது, QR குறியீட்டை வருடல் செய்வதன் மூலம் யாருக்கும் பணம் செலுத்தவோ அல்லது P2P நிதிப் பரிமாற்றத்தை செய்யவோ அனுமதிக்கும் இயங்கக்கூடிய QR குறியீடு தரநிலையாகும்.
எங்கள் செயலியில் உள்ள 'QR வருடல்' -ஐ பயன்படுத்தி படப்பிடிப்பியை இயக்கி வருடல் செய்து பணம் செலுத்தவும். பணம் நேரடியாக உங்கள் மின்-பணப்பையிலிருந்து கழிக்கப்படும்.
DuitNow QR கட்டணத்திற்கான அதிகபட்ச தினசரி பரிவர்த்தனை வரம்பு உங்கள் மின்-பணப்பை அளவைப் பொறுத்து RM10,000 வரை இருக்கும்.
கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்:
| கட்டணம் (RM) | QR கட்டணம் |
|---|---|
| தள்ளுபடி (RM0.00) | எந்தத் தொகைக்கும் QR கட்டணம் |
நீங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு, அதன் நிகழ்நிலை திரையில் காட்டப்படும் மற்றும் தள்ளு அறிவிப்பு மூலமாகவும் நீங்கள் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். மாற்றாக, உங்கள் கணக்கு வரலாற்றில் பரிவர்த்தனைகளை நீங்கள் பார்க்கலாம்.
ஆம். "DuitNow QR" ஏற்பு சின்னம் கொண்டிருக்கும் பங்கேற்கும் அனைத்து உள்ளூர் வணிகர்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு வணிகர்களிடம் DuitNow QR -ஐப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், DuitNow QR குறியீட்டைக் கொண்ட வெளிநாட்டு வணிகர்கள் தற்போது ஆதரிக்கப்படவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
DuitNow QR வெகுமதி என்பது, QR குறியீட்டை வருடல் செய்வதன் மூலம் பணம் செலுத்தவும், ஊக்கத்தொகையை பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கும், இயங்கக்கூடிய QR குறியீடு தரநிலையாகும்.
எங்கள் செயலியில் உள்ள 'QR வருடல்' -ஐ பயன்படுத்தி படப்பிடிப்பியை இயக்கி வருடல் செய்து பணம் செலுத்தவும். பணம் நேரடியாக உங்கள் மின்-பணப்பையிலிருந்து கழிக்கப்பட்டு ஊக்கத்தொகை வழங்கப்படும்.
வெகுமதியை அனுபவிப்பதற்கான குறைந்தபட்ச செலவுத் தொகை மற்றும் நீங்கள் பெறும் வெகுமதியின் அளவு ஆகியவை பங்கேற்கும் பங்காளி வழங்கும் வெகுமதி திட்டத்தைப் பொறுத்தது.
DuitNow ID-ஐ பயன்படுத்தி பணம் செலுத்துபவரிடமிருந்து டிஜிட்டல் முறையில் பணம் கோருவதற்கு DuitNow கோரிக்கை உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த அம்சம் பணம் கோருதல் மற்றும் பெறுதல் செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது. இதனால் பில்களைச் செலுத்துவது அல்லது செலவுகளைப் பிரிப்பது உங்களுக்கு மிகவும் வசதியாகிறது.
பதிவு தேவையில்லை.
எங்கள் வாலட் பயனாளர்கள் அனைவரும் இந்த DuitNow கோரிக்கை சேவையைப் பயன்படுத்த முடியும்.
ஆம், நீங்கள் கோரிக்கையை நிராகரிக்கலாம்.
ஆம், நீங்கள் கோரிக்கையை ரத்து செய்யலாம்.
ஆம், நீங்கள் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட DuitNow கோரிக்கைகளை அனுப்ப முடியும். ஒரே பணப்பரிமாற்றத்திற்காக இரண்டாவது கோரிக்கையை ஒருமுறை மட்டுமே அனுப்ப முடியும் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளவும்.
FavePay பங்காளி, ஊக்கத்தொகை வழங்கும் ஒருவராக இருந்தால், உங்களுக்கான அடுத்த FavePay பரிவர்த்தனைக்கு நீங்கள் பங்காளி ஊக்கத்தொகை பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதையும் நீங்கள் பார்க்க முடியும்.
Kayaaku பணப்பையில் சம்பந்தப்பட்ட FavePay கூட்டாளறுக்கு உங்களின் அடுத்த FavePay பரிவர்த்தனையை ஈடுகட்ட, நீங்கள் பெற்ற FavePay கூட்டாளர் பண மீளப்பெறுதல் செல்லுபடியாகும் காலத்திற்குள் தானாகவே கழிக்கப்படும்.
பங்காளி ஊக்கத்தொகை வழங்கும் FavePay பங்காளியிடம் FavePay பரிவர்த்தனை செய்யும் போது, FavePay பங்காளி ஊக்கத்தொகை பெற நீங்கள் தகுதி பெறுவீர்கள்.
உங்கள் கட்டணம் மற்றும் ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், [email protected] எனும் மின்னஞ்சல் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்
Visa Click to Pay என்பது Visa உருவாக்கிய சமீபத்திய மின்-வணிகத் தரநிலைகள் (EMV Secure Remote Commerce) அடிப்படையிலான ஆன்லைன் கட்டண சேவை ஆகும். இதைப் பயன்படுத்துவதால், உங்கள் 16 இலக்க அட்டை எண்ணை தட்டச்சு செய்யவோ, கடவுச்சொற்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளவோ அல்லது நீண்ட படிவங்களை நிரப்பவோ தேவையில்லை. வேகமான மற்றும் பாதுகாப்பான செக் அவுட்டுக்கு Visa ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் இடங்களில் 'Click to Pay' ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.
மலேசியாவிலும் உலகெங்கிலும் உள்ள பல ஆன்லைன் கடைகளில் Visa Click to Pay உள்ளது. விரைவான மற்றும் பாதுகாப்பான ஆன்லைன் கட்டணத்தை அனுபவிக்க Visa-வை ஏற்றுக்கொள்ளும், பங்கேற்கும் ஆன்லைன் கடைகளில் செக் அவுட் செய்யும்போது 'Click to Pay' ஐகானைத் தேடுங்கள்.
ஆம், இணைய இணைப்பு கொண்ட கைப்பேசியில், Visa-வை ஏற்றுக்கொள்ளும் இடங்களில் 'Visa Click to Pay' ஐகானைக் காணும்போது, உங்கள் Visa அட்டைகளைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தலாம்.
Visa Click to Pay ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை வேகமாகவும், எளிதாகவும், பாதுகாப்பாகவும் மாற்றுகிறது. இது சிரமத்தை குறைத்து, உங்கள் கட்டணத் தகவல்களை பாதுகாக்கிறது.
இல்லை. பதிவு அனுமதிக்கப்படும் முன், வங்கி கைபேசி எண் மற்றும் கணக்குதாரர் விவரங்கள் சரிபார்க்கப்படும்.
நீங்கள் எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
இல்லை. பதிவு அனுமதிக்கப்படும் முன், வங்கி கைபேசி எண் மற்றும் கணக்குதாரர் விவரங்கள் சரிபார்க்கப்படும்.
உங்கள் கொள்முதல் தொடர்பான ஏதேனும் உதவிக்கு, தயவுசெய்து விற்பனையாளர் (merchant) தொடர்பு கொள்ளவும்.
Click to Pay பயன்படுத்துவதற்கு எந்த கூடுதல் கட்டணமும் இல்லை. ஆனால், நாணய மாற்று கட்டணம் அல்லது பிற கட்டணங்கள், கார்டு வழங்கும் வங்கி அல்லது சில வணிகர்களால் (merchant) விதிக்கப்படக்கூடும்.
Overseas Transfer is a service that allows you to send money from your e-wallet account to a recipient’s bank account in another country.
The Overseas Transfer feature is available for users with the following wallet tiers:
Users with a Basic Wallet are not eligible to perform overseas transfers.
You can make an overseas transfer by following these steps:
We support the countries and currencies that are listed in the country list. We will update the list from time to time.
The daily Overseas Transfer limit is up to RM3,000, inclusive of applicable service fees.
A service fee will be charged for each overseas transfer.
The applicable service fee and exchange rate will be displayed before you confirm the transaction.
No. There are no hidden fees. All fees and exchange rates will be clearly displayed before the transaction is completed.
Transfers are usually processed instantly or near real-time. However, processing time may vary depending on the recipient’s bank, destination country, receiving channel, and currency involved.
Supported destinations:
In certain cases, additional verification or documentation may be required.
Yes, you may modify the recipient’s details before confirming the transaction. Once the transaction has been submitted successfully, the details cannot be changed.
Once the transfer has been successfully processed, it cannot be reversed.
If you require assistance, please contact our customer support:
You can view your past transactions by logging in to your e-wallet mobile app and navigating to Transaction History.
The Overseas Transfer service is available 24 hours a day, 7 days a week, subject to system maintenance or regulatory requirements.
Currently, B2B overseas transfer services are not available.
[email protected] -க்கு எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்
Finexus Campus, #1 Jalan Pangkor, Titiwangsa Sentral, 53000 Kuala Lumpur Malaysia
P. +603 4051 9900
Updated: 29 Jan 2026
Please take note that the partnerships between FINEXUS Cards Sdn Bhd and the companies below were terminated. For any queries regarding the agents or cardholders recruited by the companies below, please contact FINEXUS Cards Call Centre accordingly:
| No | Company Name | Company Number | Termination Date |
|---|---|---|---|
| 1 | Leasy Sdn Bhd | 202201037432 (1483129-T) | 18 July 2024 |
| 2 | EdxaPay Sdn Bhd | 202201009976 (1455673-W) | 30 July 2024 |
| 3 | Avango Sdn Bhd | 201701016699 (1230864-W) | 9 September 2024 |
| 4 | Helodotcom Sdn Bhd | 201401018092 (1094179-H) | 30 April 2025 |
| 5 | Asni Tours & Travel (M) Sdn Bhd | 201601023944 (1194883-X) | 11 June 2025 |
| 6 | ICT Commerce Sdn Bhd | 201701011493 (1225658-H) | 23 October 2025 |
For any queries regarding the agents or cardholders recruited by the companies below, please contact FINEXUS Cards Call Centre accordingly:
தொலைபேசி: +603 4051 9911
9am – 6pm | Mon – Fri (except public holidays)
