கேள்வி பதில்

  • கூகுள் ப்ளே ஸ்டோர் அல்லது ஆப்பிள் ஆப் ஸ்டோரிலிருந்து செயலியை பதிவிறக்கவும்
  • Kayaaku பணப்பை வலை வாசலில் இயங்கலையில் விண்ணப்பிக்கவும்

எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியில் நீங்கள் பணப்பையை மேம்படுத்தலாம்.

மின்-வாடிக்கையாளர் அறிதல் (e-KYC) செயல்முறையை முடித்து, உங்கள் MyKad (மலேசியர்களுக்கு) அல்லது கடப்பிதழின் (வெளிநாட்டவர்களுக்கு) படத்தை எடுக்கவும்.

பணப்பை கணக்கு என்பது இலக்கவியல் பணத்தைச் சேமிக்கப் பயன்படும் இயங்கலை கணக்கு. இந்தக் கணக்கு மெய்நிகர் முன்வைப்பு அட்டை(கள்) மற்றும்/அல்லது இயற்பியல் முன்வைப்பு அட்டை(களுடன்) இணைக்கப்பட்டுள்ளது.

ஒவ்வொரு கட்டணத்திற்கும், உங்கள் Visa ப்ரீபெய்ட் அட்டை அல்லது Mastercard ப்ரீபெய்ட் அட்டையை பயன்படுத்த தேர்வு செய்யலாம்.

நீங்கள் எந்த அட்டையைப் பயன்படுத்தினாலும், உங்கள் பணப்பை கணக்கிலிருந்து பெறுவீர்கள்.

மெய்நிகர் ப்ரீபெய்டு அட்டை மற்றும் பிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டை ஆகியவை ஒரே செயல்பாடுகளைக் கொண்டுள்ளன

நீங்கள் மெய்நிகர் ப்ரீபெய்ட் அட்டையைப் பயன்படுத்தலாம்:

  • உங்கள் அட்டை எண், காலாவதி தேதி மற்றும் 3 இலக்க பாதுகாப்புக் குறியீட்டைப் பயன்படுத்தி ஆன்லைனில் வாங்குதல்
  • அட்டை திட்ட QR கட்டணத்தை ஏற்றுக்கொள்ளும் வணிகர்களிடம் QR குறியீடு
நீங்கள் பிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையைப் பயன்படுத்தலாம்:
  • அட்டை தற்போதைய பரிவர்த்தனைகள் (உதாரணமாக POS முனையம்)
  • ATM -இல் பணம் எடுத்தல்

உங்கள் கணக்கில் ஏற்றப்பட்ட நிதிகளை மட்டுமே நீங்கள் செலவிட முடியும்.

இது உங்கள் ப்ரீபெய்டு மொபைல் கணக்கைப் போலவே வேலை செய்கிறது. அதாவது, நீங்கள் எந்த மொபைல் தரவையும் பயன்படுத்துவதற்கு முன் மொபைல் கிரெடிட்களை டாப் அப் செய்ய வேண்டும்.

  • உள்நுழைவு கடவுச்சொல்

    • Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உள்நுழைய நீங்கள் பயன்படுத்தும் எண்ணெழுத்து கடவுச்சொல் இதுவாகும்
  • பணப்பை PIN
    • நீங்கள் முதன்முறையாக எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உள்நுழையும்போது இந்த 6 இலக்க PIN அமைக்கப்படும்
    • Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசல் மூலம் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க இந்த PIN தேவை.
  • அட்டை PIN / ATM PIN
    • நீங்கள் ஒரு ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டைக்கு விண்ணப்பிக்கும் போது இந்த 6 இலக்க PIN அமைக்கப்படுகிறது
    • ஒரு ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தும்போது, POS அல்லது கட்டணச் சாதனத்தில் அந்த அட்டைக்கு குறிப்பிட்ட PIN எண்ணை நீங்கள் உள்ளிட வேண்டும்

நீங்கள் எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசல் மூலம் விண்ணப்பிக்கலாம்.

மன்னிக்கவும், இந்த ப்ரீபெய்டு அட்டைகளுக்கு நாங்கள் துணை அட்டைகளை வழங்கவில்லை.

எமது ப்ரீபெய்ட் அட்டை Visa / Mastercard வர்த்தகக் குறியுடன் வழங்கப்படுகிறது. இதன் பொருள் உங்களால் முடிந்தது:

  • உலகளவில் 90 கோடிக்கும் அதிகமான விசா/மாஸ்டர்கார்டு ஏற்றுக்கொள்ளும் வணிகரிடல் கொள்முதல் செய்யலாம்
  • VISA / Mastercard லோகோவைக் காண்பிக்கும் எந்தவொரு ATM (தானியங்கி டெல்லர் இயந்திரம்) இலிருந்து ம் பணத்தை மீளப்பெறுதல்
  • VISA payWave அல்லது Mastercard Tap & Go (முன்னர் PayPass) மூலம் தொடர்பு இல்லாத கட்டணத்தை RM250 வரை பரிவர்த்தனைகளுக்கு செய்யுங்கள்
  • RM250க்கு மேல் மற்றும் இந்தத் தொகைக்குக் கீழே பணம் செலுத்த, அட்டையை உட்புகுத்தி PIN -ஐ உள்ளிடும் முறையைப் பயன்படுத்தவும்.
  • VISA / Mastercard சிறப்புரிமைகள் மற்றும் தள்ளுபடிகளை அனுபவியுங்கள்

  • உங்களின் பணத்தை எங்களிடம் உள்ள உங்கள் பணப்பை கணக்கில் வைத்திருக்கிறோம்
  • இந்த பணப்பை கணக்கு உரிமம் பெற்ற வங்கியுடனான நம்பிக்கைக் கணக்குடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது

எங்கள் Kayaaku பணப்பைக்கான எங்கள் தேவைகள் இதோ:

  • குறைந்தது 18 வயது
  • சரியான மின்னஞ்சல் முகவரி
  • மலேசியாவில் செல்லத்தக்க குடியிருப்பு மற்றும் அஞ்சல் முகவரி (சபா மாநில‍த்தைத் தவிர தபால் அலுவலக பெட்டி ஏற்கப்படாது)
  • அரசாங்கத்தால் வழங்கப்பட்ட அடையாள ஆவணத்தின் செல்லுபடியாகும் பிரதி (அடையாள அட்டை, கடப்பிதழ், போன்றவை)
  • குறுஞ்செய்தி சேவைகள் (SMS) வழியாக ஒரு முறை-கடவுச்சொல்லை (OTP) பெற செல்லுபடியாகும் மலேசிய அல்லது வெளிநாட்டு மொபைல் எண்.
  • வருமான ஆவணம் தேவையில்லை

நீங்கள் வைத்திருக்கக்கூடிய ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளின் எண்ணிக்கைக்கு வரம்பு இல்லை.

  • நாங்கள் 2 வகையான பணப்பை கணக்குகளை வழங்குகிறோம்:

    அடிப்படை (BASIC) பணப்பை கணக்கு

    செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கு

  • அடிப்படை (BASIC) பணப்பை கணக்கு

    நீங்கள் முதலில் எங்கள் பணப்பை கணக்குக்காக பதிவு செய்யும் போது, தேவையான தகவலை வழங்குவதன் மூலம் மற்றும் எந்த ஒழுங்குமுறை ஆணையாலும் தடுப்புப்பட்டியலில் சேர்க்கப்படாமல் இருத்தல்.

    மலேசியாவில் உங்கள் சில்லறை கட்டணத்திற்கு இந்த பணப்பையைப் பயன்படுத்தலாம்.

  • செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கு

    தேவையான அடையாள ஆவணத்தை வழங்குவது மற்றும் வாடிக்கையாளர் அறிதல் (KYC) ஒப்புதல் செயல்முறையை நிறைவேற்றுவதன் மூலம் நீங்கள் செந்தர (STANDARD) பணப்பை கணக்கிற்கு மேம்படுத்தலாம்.

அத்தகைய ஒப்புதல் எங்கள் தனிப்பட்ட மற்றும் முழுமையான விருப்பத்தின் பேரில் உள்ளது, எந்தவொரு காரணமும் கொடுக்காமல் உங்கள் கோரிக்கையை நாங்கள் நிராகரிக்கலாம்.

செந்தர (STANDARD) பணப்பை மூலம், RM10,000 வரையிலான பணப்பை வரம்பு மற்றும் நாங்கள் உங்களுக்கு வழங்கிய சேவைகளை எங்கள் செயலி மற்றும் இணைய தளம் வழியாக அனுபவிக்க முடியும்.

அதிகபட்ச அனுமதிக்கப்பட்ட நிதி வரம்பு பணப்பை வகையைப் பொறுத்து இருக்கும்.

மின்-பணப்பை விளக்கம் அடிப்படை (BASIC) பணப்பை செந்தர (Standard) பணப்பை
மின்-பணப்பை வரம்பு RM 3,000 RM 10,000
பொருட்கள் மற்றும்/அல்லது சேவைகளுக்கான கட்டணங்கள் மலேசியாவில் மட்டுமே ஆம் ஆம்
Top Up by FPX/ DuitNow Online Banking/ Wallets ஆம் ஆம்
DuitNow QR கட்டணம் ஆம்
உள்நாட்டில் மட்டும்
ஆம்
இயங்கலை மின்வணிக பரிவர்த்தனை ஆம்
உள்நாட்டில் மட்டும்
ஆம்
தொடர்பில்லா பரிவர்த்தனைகள் ஆம் ஆம்
அட்டையில்லா பரிவர்த்தனைகள்
அஞ்சல் ஆர்டர்/தொலைபேசி ஆர்டர் (MOTO)
தொடர்ச்சியான கட்டணம்
ஆம்
உள்நாட்டில் மட்டும்
ஆம்
உள்நாட்டு கம்பி பரிமாற்றங்கள் No ஆம்
உள்நாட்டு ATM -இல் பணம் பெறுதல் No ஆம்
எல்லைக் கடந்த ATM -இல் பணம் பெறுதல் No ஆம்
எல்லைக் கடந்த கொள்முதல் No ஆம்
எல்லைக் கடந்த கம்பி பரிமாற்றங்கள் No விரைவில் வருகிறது
இயல்பியல் அட்டை விண்ணப்பம் இல்லை, Finexus அங்கீகரிக்கப்பட்ட முகவர்களிடமிருந்து வாங்கப்பட்ட ஸ்டார்டர் பேக் தவிர ஆம்

 

உங்கள் ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டை அங்கீகாரம் பெற்ற நாளிலிருந்து 14 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மலேசிய அஞ்சல் முகவரிக்கு அனுப்பிவைக்கப்படும்.

முதலில், உங்கள் 6-இலக்க அட்டை PIN -ஐ Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது Kayaaku பணப்பை வலை வாசலில் அமைக்கவும்.

இரண்டாவதாக, எங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தி உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளை மீள்ஏற்றம் செய்யவும்.

மூன்றாவதாக, ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டையில் முதல் பரிவர்த்தனைக்கு முன்பு, உங்கள் அட்டையின் பின் பகுதியில் கையொப்பமிடுமாறு நாங்கள் பரிந்துரைக்கிறோம்.

ஆம், அது உங்கள் அட்டையில் அச்சிடப்பட்டுள்ளது.

உங்கள் அட்டையில் ஒரு குறிப்பிட்ட மீதத்தை கொண்டிருங்கள்.

உங்கள் பணப்பையில் தொடர்ந்து 3 மாதங்களுக்கு பூஜ்ஜிய இருப்பு இருந்தால், உங்கள் பணப்பை தானாகவே நிறுத்தப்படும்.

ஒரு மொபைல் எண் குறுஞ்செய்தி செய்தி சேவை (SMS) வழியாக உங்கள் ஒரு முறை கடவுச்சொல்லை (OTP) ஐ பெற உதவும்.

நாங்கள் வெளிநாட்டு மொபைல் எண்ணையும் பதிவு செய்ய ஏற்றுக்கொள்கிறோம். கீழ் தோன்றும் பட்டியலில் இருந்து நாட்டைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்

ஒரு அஞ்சல் முகவரி எங்கள் அனைத்து கடிதங்களும் உங்கள் கடைசியாக அறியப்பட்ட மலேஷியா அஞ்சல் முகவரிக்கு அஞ்சல் செய்ய எங்களுக்கு உதவும்.

  • ஆம், எனவே நாங்கள் சரியான நேரத்தில் உங்களுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம்.
  • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியில் மாற்றவும்.
  • நீங்கள் செய்யலாம்:
    • எங்களை அழையுங்கள்
    • எங்களுக்கு எழுத்துக அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்
    • எங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து சேவை கோரிக்கை படிவத்தைப் பதிவிறக்கி பூர்த்தி செய்து எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் / தொலைநகலுக்கு அனுப்பவும்

Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் அட்டை உபயோகத்தை நீங்கள் நிர்வகிக்கலாம்.

  • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் சரிபார்க்கவும்
  • வணிக நேரங்களில் எங்களை அழைக்கவும், எங்கள் ஆதரவுக் குழு உங்களுக்கு உதவும்
  • வணிக நேரத்திற்குப் பிறகு எங்களை அழைக்கவும், எங்கள் ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) உங்களுக்கு வழிகாட்டும்

கடந்த 6 மாதங்கள் வரையிலான உங்களின் பரிவர்த்தனை வரலாற்றை உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் சரிபார்க்கவும்.

  • ஆம், 7 ஆண்டுகள் வரை எங்களிடமிருந்து அச்சுநகல் அறிக்கையைக் கோர எங்களை அழைக்கவும். உங்கள் பணப்பையில் இருந்து அறிக்கைக்கான கட்டணத்தை நாங்கள் கழிப்போம்.
  • எனினும், அறிக்கைத் தேதிக்கு முன்னர் உங்கள் தற்போதைய மாத அறிக்கையின் அச்சுநகலை எங்களால் வழங்க முடியாது.

  • Reload via FPX online banking or DuitNow Online Banking/Wallets from a 3rd Party Bank Account (NOT in your own name), the fund will be held for 3 calendar days for further verification.
  • மாற்றாக, நீங்கள் மற்ற வங்கிகளில் இருந்து உங்கள் மின் பணப்பைக்கு நிதி பரிமாற்றம் செய்யலாம்

மொபைல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையை போலவே, உங்கள் ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளை பயன்படுத்துவதற்கு முன் முதலில் நீங்கள் பண ஏற்றம் செய்ய வேண்டும்.

  • இது உங்கள் திட்டத்தை பொறுத்தது, அது BASIC அல்லது STANDARD என்பது
  • STANDARD திட்டத்திற்கு நீங்கள் அதிகபட்சமாக RM10,000 பண ஏற்றம் செய்யலாம்

பணப்பை கணக்கின் மொத்த வரம்பு *RM10,000.00க்கு உட்பட்டு, பின்வரும் தடங்களில் நீங்கள் பண ஏற்றம் செய்யலாம்:

மீள்ஏற்ற தடங்கள் தொகை மீள்ஏற்றம் பிரதிபலிப்பட்டது
FINEXUS அட்டைகளின் மீள்ஏற்றம் முகவர்கள் ஏதேனும் தொகை 30 நிமிடங்களுக்குள்
நிதி செயல்முறை பரிமாற்றம் (FPX) ஏதேனும் தொகை
DuitNow Online Banking / Wallets ஏதேனும் தொகை
CIMB Bank Berhad
#CIMB Clicks மற்றும் ATM -கள் குறைந்தபட்சம் RM1 24 மணி நேரத்திற்குள்
பண வைப்பு இயந்திரங்கள் (CDM -கள்) குறைந்தபட்சம் RM10
Public Bank Berhad
*PBE & CDM -கள் / ATM -கள் குறைந்தபட்சம் RM1 அடுத்த வணிக நாள் மதியம் 12 மணி

^FPX -ற்கு: நீங்கள் ஒரு வங்கி கணக்கு மற்றும் அதன் ஆன்லைன் அணுகல் வசதியை இந்த இணைப்பில் உள்ள ஏதேனும் ஒரு வங்கியிடம் பெற்றிருக்க வேண்டும்: https://paynet.my/fpx/banks-tpa.html

#For CIMB Clicks and ATMs: you must have a bank account at CIMB and/or with their online banking access.

#PBE மற்றும் CDM/ATM -களுக்கு: நீங்கள் PBB -யில் வங்கிக் கணக்கு வைத்திருக்க வேண்டும் மற்றும்/அல்லது அதன் இயங்கலை வங்கியியல் அணுகல் இருக்க வேண்டும்.

  • வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனைக்கு வெ.1 பண ஏற்றம் கட்டணம்
  • www.cimbclicks.com.my உள்நுழையவும்
  • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Pay & Transfer
  • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Pay Bills
  • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் FINEXUS / MAA CARDS – CARD Reload
  • திரையில் படி உங்கள் விவரங்களை உள்ளிடவும்
  • சொடுக்கவும் Proceed to Payment
  • TAC அல்லது பரிவர்த்தனை அங்கீகார குறியீட்டை உள்ளிடவும்
  • முழுமையான பரிவர்த்தனை விவரங்களுடன் ஒப்புதல் பக்கத்தை அச்சிடுக
  • FINEXUS / MAA அட்டைகளுக்கு 022 குறியீட்டை உள்ளிடவும்
  • வெற்றிகரமான பரிவர்த்தனைக்கு RM1 கட்டணம் ரீலோட் கட்டணம்
  • CIMB யின் ATM அட்டையுடன் பண ஏற்றம் செய்தல்
    • ATM அட்டையை இயந்திரத்தில் உள்ளிடவும்
    • தேர்ந்தெடுக்கவும் Language
    • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Type of Transaction
    • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Bill Payment
    • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Open Bill Payment
    • FINEXUS / MAA அட்டைகளுக்கு 022 குறியீட்டை உள்ளிடவும்
    • 16 இலக்க FINEXUS அட்டை எண் மற்றும் அலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்
    • அறிவுறுத்தல்களைப் பின்பற்றவும் மற்றும் உங்கள் பண ஏற்றத்தை உறுதிப்படுத்தவும்
    • FINEXUS VISA ப்ரீபெய்ட் அட்டையை பதிவு செய்யவும் Preferred Bills
    • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
  • CIMB -இன் ATM அட்டை இல்லாமல் பண ஏற்றம் செய்தல்
    • அட்டையை இயந்திரத்தில் செருக வேண்டாம்
    • தொடர CDM அல்லது தொடுதிரையில் ஏதேனும் விசையை அழுத்தவும்
    • தேர்ந்தெடுக்கவும் Language
    • உங்கள் கார்டு சிஸ்டத்தில் சேமிக்கப்பட்டதால் அடுத்த முறை Preferred Bills என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் Bill Payment
    • FINEXUS / MAA அட்டைகளுக்கு 022 குறியீட்டை உள்ளிடவும்
    • 16 இலக்க FINEXUS அட்டை எண் மற்றும் அலைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்
    • உங்கள் மொபைல் எண்ணை இரண்டு முறை உள்ளிடவும்
    • திரையில் விவரங்களை உறுதிசெய்யவும்
    • உங்கள் பணத்தை போருத்துமிடத்தில் உள்ளிடவும்
    • வைப்பு செய்யப்பட்ட நோட்டுகளின் எண்ணிக்கை மற்றும் மதிப்பை உறுதிப்படுத்தவும்
    • உறுதிப்படுத்தல் சீட்டை அவணத்திற்கு வைத்திருங்கள்

கீழே உள்ள சில எளிய வழிமுறைகளின் மூலம் எந்த பப்ளிக் வங்கி ATM -இல் இருந்தும் உங்கள் அட்டையை மீள்ஏற்றம் செய்யலாம்:

  • Select Preferred Language
  • பில் கட்டணத்தை தேர்ந்தெடுக்கவும்
  • FINEXUS CARDS SDN BHD -க்கான கட்டணக் குறியீடு “720” -ஐ உள்ளிடவும்.
  • உங்கள் அட்டை எண்ணை உள்ளிடவும்
  • உங்கள் கைபேசி எண்ணை உள்ளிடவும்
  • பண குறுந்துவாரத்தில் பணத்தை உட்புகுத்தவும்
  • வைப்புத் தொகையை உறுதி செய்து தொடரவும்.

முதல் மீள்ஏற்ற பரிவர்த்தனையிலிருந்து ஒவ்வொரு முதல்முறை பயனருக்கும் RM 10 -ஐ வரம்பு இருப்பாக வைப்போம். மின்-பணப்பை கணக்கை மூடினால் இது திரும்பக் கொடுக்கப்படும்.

அதிகப்படியான ரீலோடை நாங்கள் உங்கள் வாலட்டிற்கு அனுப்புவோம். நிர்வாக செயலாக்கக் கட்டணமாக RM100 விதிக்கப்படும், மேலும் கூடுதல் வங்கிக் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும், இது வங்கிகட்டணங்களுக்கு உட்பட்டது.

ATM பணம் எதையும் வழங்காமல், உங்கள் பணப்பை கணக்கிலிருந்து பணம் கழிக்கப்பட்டிருந்தால், தயவுசெய்து எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 இல் தொடர்பு கொள்ளவும்.

நீங்கள் பெற்றுக்கொண்ட பற்றுச்சீடின் படம் மற்றும் ATM வங்கியின் (ATM வங்கியின் பெயர் மற்றும் இயந்திர எண்) படம் ஆகியவற்றை நீங்கள் மேலதிக நடவடிக்கைக்காக எமது அழைப்பு நிலையத்திற்கு அறிக்கை/கோரிக்கைக்காக சமர்ப்பிக்கும் போது உள்ளடக்கினால் உதவியாக இருக்கும்.

தயவுசெய்து அசல் ரசீது(கள்) வைத்திருக்கவும், இது எங்கள் விசாரணைக்கு உதவும்.

பணம் திரும்பப் பெறுவது மறுக்கப்படுவதன் சில பொதுவான காரணங்கள் பின்வருமாறு:

  • உங்கள் பணப்பை கணக்கில் போதுமான நிதி இல்லை;
  • தவறான PIN பயன்படுத்தப்பட்டது;
  • உங்கள் Finexus அட்டை(கள்) தற்காலிகமாகத் தடுத்துள்ளீர்கள்;
  • உங்கள் Finexus அட்டை நிலை செயலற்றது;
  • நீங்கள் பயன்படுத்திய ATM Finexus அட்டைக்கு ஆதரவளிக்கவில்லை; அல்லது
  • நாள் அல்லது மாதத்திற்கான உங்கள் பரிவர்த்தனை வரம்பை நீங்கள் மீறியுள்ளீர்கள்.

விளக்கம் அடிப்படை (BASIC) பணப்பை செந்தர (Standard) பணப்பை
தினசரி நிதி பரிமாற்ற வரம்பு கிடைக்கப் பெறாது RM 1,000
தினசரி ஏடிஎம் வித்ட்ராவல் வரம்பு கிடைக்கப் பெறாது RM 2,990
தினசரி செலவின வரம்பு RM 250 RM 10,000
வருடாந்திர செலவின வரம்பு RM 36,000 RM 120,000

ஆம், நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்களா என்பதை குறிப்பிடவும்:

  • வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனை
  • அட்டை வழங்கப்படாத நிலை பரிவர்த்தனை (அதாவது பொருட்கள் / சேவைகள் பணம் மற்றும் / அல்லது மொபைல் செயலி உட்பட தொலைபேசி, அஞ்சல், தொலைநகல் அல்லது இணையம்)
  • தொடர்ச்சியான கட்டணத்தைப் பயன்படுத்தவும்
ஒப்புதல் அளிக்க, நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்:
  • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் அட்டை பயன்பாட்டு விருப்பத்தை அமைக்கவும்
  • எங்களை அழையுங்கள்
  • எங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து விருப்பம் / விலகல் கோரிக்கை படிவத்தைப் பதிவிறக்கி பூர்த்தி செய்யுங்கள் மற்றும் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் / தொலைநகல் அனுப்பவும்
எங்கள் பதிவுகளில் உங்கள் ஒப்புதலைப் புதுப்பித்தவுடன், நீங்கள் பின்வரிபாவைக்கு அட்டையைப் பயன்படுத்தலாம்:
  • வணிகர்களை ஏற்றுக்கொள்ளும் எந்த விசா / மாஸ்டர்கார்டிலும் கொள்முதல் செய்யுங்கள்
  • உலகெங்கிலும் உள்ள VISA / Mastercard முத்திரையைக் கொண்ட ATM -களில் இருந்து பணத்தைப் பெறுங்கள் - உங்கள் அட்டையில் உள்ள பணத்தின் வெளி எடுக்கும் கட்டணத்துடன் வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது
  • மேலும், உங்கள் பயணத் திட்டங்களை முன்கூட்டியே எங்களுக்குத் தெரியப்படுத்துங்கள்:

    • எங்களை அழையுங்கள்
    • [email protected] க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பவும்

ஆமாம், உள்ளன.

சில வணிகர்கள் உங்கள் நிதியை திரும்பப்பெறக்கூடிய வைப்பு போன்ற குறுகிய காலத்திற்கு ‘நிறுத்தி வைத்திருப்பார்கள்’

இந்த நிறுத்தி வைக்கப்பட்ட தொகை வணிகர் அதை வெளியிடும் வரை கிடைக்காது.

எனவே, பின்வரும் பரிவர்தனைகளுக்கு முன்னர் உங்கள் பிரீபெய்டு அட்டையில் போதுமான நிதி இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்:

  • எண்ணெய் நிலையம்

    நீங்கள் பம்ப் நிலையத்தில் பணம் செலுத்தும்போது வணிகர் RM 200 -ஐ உங்கள் பணப்பையில் ஒதுக்கி வைப்பார்.

    பயன்படுத்தப்படாத நிதி உங்களிடம் திரும்ப வருவதற்கு மூன்று நாட்கள் ஆகும்.

    இதைத் தவிர்க்க, காசாளரின் முகப்பில் சரியான தொகையை மட்டும் செலுத்தினால் போதும்.

  • தங்கும் விடுதிகள்

    கட்டண அட்டையுடன் உங்கள் தங்கும் விடுதியில் எவ்வளவு முன்பணம் எடுக்கிறார்கள் என்பதை உங்கள் தங்கும் விடுதிகளில் சரிபார்க்கவும்.

    இந்த வைப்பு நிறுத்தி வைக்கப்படும் மற்றும் உங்கள் பயன்பாட்டிற்கு கிடைக்காது.

    உங்கள் நிதி பொதுவாக வெளியேறிய பிறகு வெளியிடப்படும்.

    எனினும், சில நேரங்களில் அது ஒரு சில நாட்கள் ஆகலாம்

  • தொடர்ச்சியான கட்டணம்

    திட்டமிடப்பட்ட பணம் செலுத்தும் தேதிக்கு முன்னர் உங்களிடம் போதுமான நிதி இருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள்.

  • பெரிய கொள்முதல்

    நீங்கள் ஒரு பெரிய கொள்முதல் செய்ய விரும்பினால், எந்த அசகரியத்தையும் தடுக்க எங்களை அழைப்பதன் மூலமோ அல்லது மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலமோ எங்களுக்கு முன்பே தெரியப்படுத்துங்கள்

  • செலுத்த உங்கள் பணப்பையில் போதுமான நிதி இல்லை
  • தவறான OTP எண் அல்லது PIN எண்ணை உள்ளிட்டிருக்கலாம்.
 

நீங்கள் அட்டை-அல்லாத பரிவர்த்தனை மற்றும்/அல்லது வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனையை மேற்கொள்ளும்போது, உங்கள் கணக்குத் தரவு சமரசம் செய்யப்படவேண்டிய ஆபத்து அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத வாங்குதல்கள் மற்றும்/அல்லது பணமீளப்பெறுதல்களுக்கு உங்கள் தகவல் பயன்படுத்தப்படலாம். வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனையைப் பொறுத்த வரை, POS பரிவர்த்தனை அட்டை சரிபார்ப்பு அம்சங்கள் நாட்டுக்கு நாடு வேறுபடலாம், இதன் மூலம் சில நாடுகள் / வர்த்தகர்கள் கடுமையான அணுகுமுறையைக் கொண்டிருக்க மாட்டார்கள் என்பதை தயவுசெய்து நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் கணக்குத் தரவு திருடப்பட்டிருந்தால் மோசடியான பரிவர்த்தனைகள் ஏற்படலாம்.

  • உங்கள் அட்டை, அட்டை எண், PIN மற்றும் கடவுச்சொல்லை தவறாகப் பயன்படுத்துவதிலிருந்தும் மோசடியிலிருந்தும் பாதுகாக்கவும்

  • உங்கள் அட்டையைப் பயன்படுத்துவதற்கு முன் உங்களுக்கு விருப்பமான PIN ஐ மாற்றவும்
  • உங்கள் PIN ஐ எளிதாக யூகிக்க முடியாத அல்லது உங்களுக்கு தொடர்புபடுத்த முடியாது என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்:
    • பிறந்த தேதி, மாதம் அல்லது வருடம்
    • வரிசை எண்கள் (எ.கா. 123456)
    • எளிதில் அடையாளம் காணக்கூடிய எண் சேர்க்கை (எ.கா. 111111)
    • அடையாளங்காணக்கூடிய தனிப்பட்ட எண்கள் (எ.கா. தொலைபேசி எண், வாகன ஓட்டுனர் உரிமம், அடையாள அட்டை எண்)
  • அட்டையை பெற்றவுடன் அதில் கையொப்பம் இடவும்
  • உங்கள் அட்டையை வேறு யாரும் வைத்திருக்கவோ பயன்படுத்தவோ அனுமதிக்காதீர்கள்.
  • உங்கள் PIN இன் எழுதப்பட்ட பதிவை வைத்திருக்கவேண்டாம்.
  • நீங்கள் உள்ளிடும்போது அல்லது அது காண்பிக்கப்படும்போது உங்கள் PIN ஐ மற்றொரு நபர் பார்க்க அனுமதிக்கவேண்டாம்.
  • PIN ஐ வேறொருநபருக்கு வெளிப்படுத்த வேண்டாம்.
  • தொடர்ந்து உங்கள் அட்டை இன்னும் இருக்கிறதா என்று சரிபார்க்கவும்.
  • உங்கள் அட்டை சமரசம் செய்யப்பட்டவுடன் அட்டையை உடனடியாக முடக்கவும் அல்லது எங்களை அழைக்கவும்.
  • உங்கள் PIN வேறொருவருக்குத் தெரிந்தால் உடனடியாக மாற்றவும்.

இல்லை, அரசு தொடர்பான எந்த வரியும் ப்ரீபெய்டு அட்டைக்கு பொருந்தாது.

  • இது ரொக்கப்பணம் அல்லது அட்டைகளை நேரடியாகக் கொடுக்காமல் பரிவர்த்தனையைச் செய்யும் ஒரு வழிமுறையாகும்.
  • இதில் NFC-வசதி கொண்ட அட்டைகள் மற்றும் மொபைல் செயலிகள் அல்லது டிஜிட்டல் வாலட்கள் மூலமான QR குறியீடு பரிவர்த்தனைகளும் அடங்கும்.
  • இது ரிம250-க்குக் குறைவான பரிவர்த்தனைகளுக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.

ஆம், QR கட்டணம் என்பது ‘தொடர்பு இல்லா ’ கட்டண முறையாகும், ஏனெனில் இதற்கு வாடிக்கையாளருக்கும் வணிகருக்கும் இடையே எந்தவிதமான நேரடித் தொடர்பும் தேவையில்லை. மொபைல் செயலி அல்லது டிஜிட்டல் வாலட் மூலம் ஒரு QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் வாயிலாக இந்தப் பரிவர்த்தனைகள் மேற்கொள்ளப்படுகின்றன.

  • மொபைல் வாலட் செயலியைப் பயன்படுத்தி வணிகரின் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்வதன் மூலம் DuitNow QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து பணம் செலுத்துங்கள்.
  • செயலி கட்டண விவரங்களைக் காட்டுகிறது, வாடிக்கையாளர் தொகையை உறுதிசெய்து பணம் செலுத்துவதை அங்கீகரிக்கிறார், மேலும் நிதி உடனடியாக மாற்றப்படும்.
  • மலேசியாவில், ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு ரிம250 வரை மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும்.
  • இந்த ரிம250 வரம்பானது மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது.

QR குறியீடு வழியாக பணம் செலுத்துவதற்கு, பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க நீங்கள் Wallet PINஐ உள்ளிட வேண்டியிருக்கும்.

  • விரைவான மற்றும் வசதியான பணப்பரிமாற்றம்.
  • ரொக்கத்தை கையாள வேண்டிய அவசியமில்லை
  • பணம் செலுத்தும் இடத்தில் அட்டையைத் தனி நபரிடம் நேரடியாகக் கொடுக்க வேண்டியதில்லை
  • கையெழுத்திட வேண்டிய அவசியம் குறைக்கப்படுகிறது
  • அங்கீகரிக்கப்பட்ட கட்டணச் சேனல்கள் மூலம் பாதுகாப்பான பணப்பரிமாற்றம்.

உங்கள் ப்ரீபெய்டு கார்டில் இந்த சின்னம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்:

 

கார்டு ரீடரில் (அல்லது கட்டண சாதனத்தில்) இந்த சின்னம் இருக்கிறதா என்று பாருங்கள்:

உங்கள் ‘தொடர்பு இல்லா கட்டண’ அட்டையை கார்டு ரீடரிலிருந்து 4 சென்டிமீட்டருக்குள் வைத்திருங்கள்.

  • மலேசியாவில், ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு ரிம250 வரை மட்டுமே பயன்படுத்த முடியும்.
  • இந்த ரிம250 வரம்பானது மாற்றத்திற்கு உட்பட்டது.

அட்டை மூலம் பணம் செலுத்தும்போது, உங்கள் வணிகர் அட்டையை உள்ளிடுதல் மற்றும் PIN உள்ளீடு முறையை பயன்படுத்தும்படி உங்களை அறிவுறுத்துவார்.

  • இல்லை, ‘தொடர்பு இல்லா கட்டண’ அட்டைகள் எந்த நேரத்திலும் ஒரு அட்டைக்கு ஒரு பரிவர்த்தனையை மட்டுமே ஏற்றுக்கொள்ளும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளன.
  • பாதுகாப்பைக் கருத்தில் கொண்டு, மற்றொரு பரிவர்த்தனையைச் செயல்படுத்துவதற்கு முன்பு ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் முடிக்கப்பட வேண்டும் அல்லது ரத்து செய்யப்பட வேண்டும்.
  • இல்லை, ஒரு ‘C தொடர்பு இல்லா கட்டண’ அட்டை எப்போதும் அதன் உரிமையாளரின் கட்டுப்பாட்டில் இருப்பதை உறுதிசெய்யும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
  • வணிகர் முதலில் நீங்கள் வாங்கிய பொருளின் விலையை உள்ளிட்டு பிறகுதான், உங்கள் அங்கீகாரத்தைப் பெற முடியும்.
  • அதன் பிறகு, பரிவர்த்தனையை நிறைவு செய்ய உங்கள் அட்டையை கார்டு ரீடரிலிருந்து 4 சென்டி மீட்டர் தொலைவிற்குள் வைத்திருக்க வேண்டும்.
  • பணம் செலுத்தும் இயந்திரங்கள் ஒரே நேரத்தில் ஒரு பரிவர்த்தனை மட்டுமே செயல்படுத்த முடியும்.
  • தொடர்பு இல்லா கட்டண தளம் பாதுகாப்பான EMV சிப் தொழில்நுட்பத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
  • இந்தத் தொழில்நுட்பம், பிரத்யேக சாவிகள் மற்றும் நவீன குறியாக்க முறைகள் மூலம் தரவுப் பாதுகாப்பு மற்றும் பரிவர்த்தனை பாதுகாப்பையும் வழங்குகிறது.
  • ‘தொடர்புஇல்லா ’கட்டண பரிவர்த்தனைகள் EMV சிப் மற்றும் காந்தப்பட்டை பரிவர்த்தனைகளைப் போலவே நம்பகமான அதே கட்டண பிணையம் மூலம் செயல்படுத்தப்படுகின்றன.

  • PIN என்பது ஒரு தனிப்பட்ட அடையாள எண்
  • உங்கள் ப்ரீபெய்ட் கார்டுகளின் உரிமையை நிரூபிக்க நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் ரகசிய 6 இலக்க குறியீடு இது
  • மலேசியா-வெளியிடப்பட்ட அட்டைகளுக்கான PINகள் 6 இலக்கங்களைக் கொண்டுள்ளன
  • பரிவர்த்தனைகளை அங்கீகரிக்க உங்கள் PIN ஐ நீங்கள் மட்டுமே அறிந்திருப்பதால் உறுதியான பாதுகாப்பு
  • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் எப்போது வேண்டுமானாலும் உங்கள் PIN -ஐ மாற்ற முடியும் என்பதால் சிறந்த கட்டுப்பாடு
  • உங்கள் அட்டையை இழந்தாலும் மோசடியான பரிவர்த்தனைகளிலிருந்து பாதுகாப்பு

உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளுக்கு 6 -இலக்க PIN -ஐ அமைக்கலாம்

  • இல்லை, இந்த வாங்குதல்களை கையொப்பத்துடன் நீங்கள் உறுதிப்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை
  • எனவே, உங்கள் PIN ஐ உறுதிப்படுத்துவதற்கு பயன்படுத்த வேண்டிய அவசியமில்லை
  • PIN ஐ சரியாக உள்ளிட உங்களுக்கு 3 தொடர்ச்சியான முயற்சிகள் இருக்கும்
  • அனைத்து முயற்சிகளும் தோல்வியடைந்தால், உங்கள் அட்டை தடுக்கப்படும்
  • அட்டையைத்தடை நீக்க எங்களை அழைக்கவும்

Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் PIN -ஐ மீட்டமைக்கலாம்

ஆம், Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் உங்கள் PIN -ஐ மாற்றலாம்

  • சிப் மற்றும் PIN இன் பரிவர்த்தனைகளுக்கான விற்பனை முனையத்தில் வாங்குகையில் அங்கீகரிக்க உங்களுக்கு PIN தேவை
  • உலகம் முழுவதும் உள்ள எந்தவொரு விசா மற்றும் /அல்லது மாஸ்டர்கார்டு இயக்கப்பட்ட ATM களில் பணத்தை மீளப்பெற உங்களுக்கு PIN தேவை
  • உங்கள் அட்டை EMV சிப் உடன் உட்பொதிக்கப்பட்டுள்ளது.
  • இந்த சிப் விற்பனை ரசீதில் கையொப்பமிடுவதற்குப் பதிலாக, பாயின்ட் ஆஃப் சேல்ஸ் முனையத்தில் கட்டணத்தை அங்கீகரிக்க உங்கள் 6 இலக்க PIN ஐ உள்ளிட வேண்டும்.
  • உங்கள் அட்டை தொலைந்துவிட்டால் அல்லது திருடப்பட்டால் மோசடி மற்றும் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாட்டைத் தடுக்க இது செய்யப்படுகிறது
  • இந்த அம்சம்Bank Negara Malaysia-வால் ஆணையிடப்பட்டுள்ளது.
  • 2017 ஜூலை 1 ஆம் தேதிக்கு முன்னர், மலேசியாவில் உள்ள சில்லறை விற்பனையாளர்கள் இன்னும் கையொப்பத்தை பயன்படுத்தி உங்கள் பரிவர்த்தனையை முடிக்க முடியும்.
  • 2017 ஜூலை 1 ஆம் தேதிக்குப் பிறகு, மலேசியாவில் உள்ள சில்லறை விற்பனையாளர்கள் POS முனையத்தில் உங்கள் 6 இலக்க PIN ஐ உள்ளிடுவதன் மூலம் மட்டுமே உங்கள் பரிவர்த்தனையை முடிக்க முடியும்.
  • உங்கள் சில்லறை விற்பனையாளர் PIN கேட்காமல் உங்கள் அட்டையைச் செயலாக்குமாறு செய்வர்
  • எனவே, உங்கள் பிசிக்கல் ப்ரீபெய்டு அட்டையின் பின் புறத்தில் கையொப்பமிடுவது முக்கியம்
  • கட்டண முகப்பில், உங்கள் சில்லறை விற்பனையாளர் உங்கள் ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையில் உள்ள கையொப்பத்துடன் உங்கள் கையொப்பத்தை குறுக்குச் சரிபார்ப்பர்.
  • ஆம், ஆனால் PIN தேவைகள் நாடுகளுக்கு இடையே வேறுபடுகின்றன என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.
  • உதாரணமாக, PIN க்கு பதிலாக கையொப்பம் தேவைப்படலாம்

ஆம், நீங்கள் இதைச் செய்யலாம்:

  • Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் அட்டை பயன்பாட்டு விருப்பத்தை அமைக்கலாம்
  • ஆதரவு உதவி அழைப்பை தொடர்பு கொள்க
  • பதிவிறக்கம் அட்டை பயன்பாட்டு விருப்பங்கள் கோரிக்கை படிவம் எங்கள் இணைய தளத்தில் இருந்து அதை எங்களுக்கு திரும்ப மின்னஞ்சல் / தொலைநகல் செய்யவும்
  • எங்கள் அட்டை விசா (விபிவி) அல்லது மாஸ்டர்கார்டு செக்யூர்கோட் சேவைகளால் சரிபார்க்கப்பட்டது.
  • இந்தச் சேவைகள் இணையத்தில் உங்கள் அட்டைப் பயன்பாட்டைப் பாதுகாக்கிறது
  • இரண்டு சேவைகளும் ஒன் டைம் பின் (OTP) ஐ அறிமுகப்படுத்துகிறது, இது உங்களை அங்கீகரிப்பதன் மூலம் ஆன்லைன் வாங்குதலை பாதுகாக்கிறது
  • ஆன்லைனில் வாங்க ஒவ்வொரு முறையும் உங்கள் அட்டையைப் பயன்படுத்தும்போது OTP தேவைப்படுகிறது
  • VISA Secure அல்லது Mastercard SecureCode -இன் குறிக்கோள், வாடிக்கையாளர்களுக்கு மெய்நிகர் வணிக சூழலைப் போலவே நம்பிக்கையும் நம்பகத்தன்மையும் உருவாக்குவதாகும்.
  • இந்த சேவைகளுக்கு சந்தா தாரராக இருக்கும் ஒரு வலைத்தளத்தில் எப்போதும் வாங்கவும்
  • இது ஆன்லைன் கட்டண பரிவர்த்தனை செய்யும்போது ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும் ஒரு எண் குறியீடு
  • எங்களுடன் பதிவுசெய்யப்பட்ட உங்கள் மொபைல் தொலைபேசி எண்ணுக்கு OTP எஸ்எம்எஸ் வழியாக அனுப்பப்படுகிறது
  • உங்கள் ஆன்லைன் வாங்குதலைச் சரிபார்த்து முடிக்க இந்த OTP கட்டாயமாகும்
  • இணையத்தில் வாங்குவதற்கு OTP ஒரு ஆன்லைன் அங்கீகார சேவையாகும்
  • கூடுதல் பாதுகாப்பு அம்சமாக இந்த சேவையை உங்களுக்கு வழங்கியுள்ளோம்.
  • OTP மூலம், உங்கள் அட்டையைப் பயன்படுத்தி 3D Secured பங்கேற்பு வணிகர்களின் இணையதளத்தில் வாங்கலாம்.
  • 3D பாதுகாப்பு என்பது பாதுகாப்பான இயங்கலை பரிவர்த்தனைக்கு VISA அல்லது Mastercard மூலம் எளிதாக்கப்பட்ட சேவையாகும்.
  • இந்த சேவை 3D பாதுகாக்கப்பட்ட வணிக தளங்களில் மட்டுமே கிடைக்கும்.
  • இது சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து தரப்பினரையும் அங்கீகரிப்பதன் மூலம் ஒரு நிலையான மற்றும் பாதுகாப்பான ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை முறையை வழங்குகிறது
  • இங்குள்ள அனைத்து தரப்பினரும் 3D பாதுகாப்பில் பங்கேற்கும் வணிகர்கள், VISA (VbV) அல்லது Mastercard Secure Code மூலம் மற்றும் எங்களால் சரிபார்க்கப்பட்டவை
  • ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை எளிதாக்குகிறது, ஏனென்றால் நீங்கள் இனி ஆன்லைன் PIN ஐ மனப்பாடம் செய்ய வேண்டியதில்லை.
  • அதற்கு பதிலாக, OTP உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு அனுப்பப்படும்
  • உங்கள் சமீபத்திய மொபைல் எண் எங்களுடன் பதிவு செய்யப்பட்டிருப்பதை உறுதி செய்யவும்
  • ஆன்லைனில் ஷாப்பிங் செய்யும்போது, உங்கள் அட்டையின் விபரங்களை வணிகரின் இணையதளத்தில் உள்ளிடவும்
  • நீங்கள் எங்கள் அங்கீகாரப் பக்கத்திற்கு தானாகவே திருப்பி விடப்படுவீர்கள்
  • ஒரு OTP உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணுக்கு SMS மூலம் அனுப்பப்படும்
  • எங்கள் அங்கீகாரபக்கத்தில் OTP ஐ உள்ளிடவும்.
  • அங்கீகார செயல்முறையை நிறைவு செய்ய சரி என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்

இந்த சேவைக்கு எந்த கட்டணமும் விதிக்கப்படாது.

எங்களுடன் பதிவு செய்யும்போது உங்கள் மொபைல் எண்ணை எங்களுக்கு வழங்கவும்.

  • ஒரு முறை பின் ஐ மீண்டும் அனுப்பு என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் மற்றொரு OTP க்கான கோரிக்கை விடுக்கப்படும்
  • ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு 3 முறை வரை நீங்கள் கோரலாம்.
  • உங்கள் ப்ரீபெய்ட் அட்டை தடுக்கப்பட்டது என்பதை உங்களுக்குத் தெரிவிக்க ஒரு பாப்-அப் தோன்றும்.
  • அதாவது, நீங்கள் இனி ஆன்லைன் பரிவர்த்தனை செய்ய முடியாது.
  • இந்த பாதுகாப்பு சேவையை தடை நீக்க எங்களை தொடர்பு கொள்ளவும்.
  • எங்கள் அங்கீகாரப் பக்கத்தில் உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணைக் காண்பீர்கள்
  • உரை இவ்வாறு தோன்றும்: உங்கள் மொபைல் எண் 6012-***-888-க்கு ஒரு முறை PIN அனுப்பப்பட்டுள்ளது.
  • உங்களுடைய மொபைல் எண் வேறுஎன்றால், எங்கள் அழைப்பு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும்
  • ஆம், வெற்றிகரமாக புதுப்பிக்கப்பட்டவுடன், உங்கள் புதிய மொபைல் எண்ணுக்கு OTP ஐ அனுப்புவோம்.
  • நீங்கள் ஆன்லைன் கொள்முதல் செய்யும் போது இந்த OTP அனுப்பப்படும்.

நீங்கள் செய்ய வேண்டியவை:

  • Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் சேவைக் கோரிக்கைப் படிவத்தைப் பதிவிறக்கி நிறைவு செய்யவும்
  • நகலை எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் / தொலைநகல் மூலம் அனுப்பவும்

பணப்பை கணக்கை மூடுவதற்கு, கூடுதலாக, உங்கள் வங்கிக் கணக்கு விவரங்கள் மற்றும் ஆதார ஆவணங்கள் எங்களுக்குத் தேவைப்படும். அப்போது தான், உங்கள் பணப்பை இருப்பு நிதியை உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்றலாம்.

மலேசியர்களுக்காக

  • கோரிக்கை தேதியிலிருந்து 30 வணிக நாட்களுக்குள் உங்கள் மின்-பயணப்பையில் உங்கள் மீதத் தொகையை நாங்கள் திருப்பித் தருவோம்.
  • இந்த மீதியானது ஏற்புடைய கட்டணங்களை கழித்தபின் திருப்பியளிக்கப்படுகிறது.
  • மலேசியாவில் கடைசியாக அறியப்பட்ட உங்கள் முகவரிக்கு ஒரு காசோலையை நாங்கள் அனுப்புவோம்
  • மீதியை அவ்வப்போது வேறு வழிகளில் உங்களுக்கு திருப்பி அளிக்கக்கூடும்
  • உங்கள் அட்டை நிறுத்தப்படும் தேதிக்கு முன்னர் அனைத்து பரிமாற்றங்களுக்கும் நீங்கள் இன்னும் பொறுப்பாவீர்கள்.
  • மலேசிய வங்கியுடன் உங்கள் வங்கிக் கணக்கிற்கு உள்ளூர் வங்கி பரிமாற்றத்தையும் நாங்கள் செய்யலாம்.
  • வங்கிக் கணக்கு உங்களுக்கு சொந்தமாக இருக்க வேண்டும், தனித்து அல்லது கூட்டாக.

மலேசியர் அல்லாதவர்களுக்கு

  • பணம் செலுத்துவதற்கு முன் பரிமாற்றக் கட்டணத்தில் உங்கள் ஒப்புதலைப் பெற எங்கள் அழைப்பு மைய முகவர் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்
  • உங்கள் மொத்த நிதிக்கு உட்பட்டு, பணப் பரிமாற்றக் கட்டணம் உங்கள் பணப்பையில் இருந்து கழிக்கப்படும்.
  • உங்கள் சொந்த நாட்டின் வங்கிக் கணக்கிற்கு சர்வதேச பரிமாற்றத்தை நாங்கள் செய்வோம்.
  • Bank Negara Malaysia -வின் ஆலோசனைபடி எங்களால் பணத்தை அனுப்ப முடியாத நாடுகள் உள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்க.
    • எங்களால் உங்களை அடைய முடியாவிட்டால், உரிமை கோரப்படாத பணங்கள் சட்டம் 1965 (சட்டம் 370) -இன் கீழ் உரிமை கோரப்படாத பணங்களின் பதிவாளருக்கு அனுப்பப்படும்

  • உங்களால் முடிந்தது:

    • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலில் கோரிக்கை செய்யுங்கள்
    • எங்கள் வாடிக்கையாளர் மையத்தை அழையுங்கள்
    • எங்கள் வலைத்தளத்திலிருந்து சேவை கோரிக்கை படிவத்தைப் பதிவிறக்குங்கள் மற்றும் எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் / தொலைநகல் மூலம் அனுப்பவும்
  • பிஸிக்கல் ப்ரீபெய்ட் மாற்று அட்டைக்கு கட்டணம் வசூலிக்கப்படும், இது உங்கள் மின்-பணப்பையிலிருந்து கழிக்கப்படும்.
  • இல்லை, நீங்கள் வழங்கிய சமீபத்திய பதிவு செய்யப்பட்ட மலேசியா அஞ்சல் முகவரிக்கு மட்டுமே உங்கள் ஃபிசிக்கல் ப்ரீபெய்ட் அட்டையை நாங்கள் வழங்குவோம்.
  • மலேசியாவுக்குள் ஒப்படைப்பது இலவசம்
  • மலேசியாவுக்கு வெளியே ஒப்படைக்க:
    • அஞ்சல் கட்டணம் குறித்து ஆலோசனை பெறவும், உங்கள் ஒப்புதலைப் பெறவும் எங்கள் அழைப்பு மையம் உங்களைத் தொடர்புகொள்ளும்
    • உங்கள் ஒப்புதலுடன், தபால் செலவு உங்கள் பணப்பையில் இருந்து கழிக்கப்படும்

  • உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தவும்

    • உங்கள் அட்டையை உடனடியாக முடக்கவும்
  • எங்களை அழையுங்கள்
    • உங்கள் அட்டையை முடக்க நாங்கள் உதவ முடியும்
    • வணிக நேரத்திற்குப் பிறகு, எங்கள் ஊடாடும் குரல் பதில் (IVR) அட்டையை முடக்க உங்களுக்கு வழிகாட்டும்

உங்கள் ப்ரீபெய்ட் அட்டைகளின் காலாவதி தேதியை நாங்கள் உங்களுக்கு அறிவிப்போம்

காலாவதியானதும், உங்கள் மெய்நிகர் ப்ரீபெய்ட் அட்டை(கள்) -ஐ நாங்கள் தானியங்கியாக புதுப்பிப்போம்.

Kayaaku பணப்பை செயலி அல்லது வலை வாசலைப் பயன்படுத்தி புதிய இயற்பியல் முன்வைப்பு அட்டைக்கு மீண்டும் விண்ணப்பிக்க வேண்டும். அட்டை புதுப்பித்தல் கட்டணத்தை உங்கள் பணப்பையில் இருந்து கழிப்போம்.

உங்கள் புதிய அட்டையில் அதே எண் இருக்கும், ஆனால் வேறொரு CVV2 மற்றும் காலாவதி தேதி இருக்கும்

உங்கள் காலாவதியான முன்வைப்பு அட்டை உங்கள் இருப்பு நிதிகளை பாதிக்காது. ஏனென்றால், உங்கள் பணம் உங்கள் பணப்பை கணக்கில் வைக்கப்பட்டுள்ளது, உங்கள் முன்வைப்பு அட்டைகளில் அல்ல.

  • உங்கள் பதிவு செய்யப்பட்ட மலேசிய அஞ்சல் முகவரிக்கு நாங்கள் அதை வழங்குவோம்.
  • ஒப்படைத்தல் இலவசமாகும்
  • பிசிக்கல் அட்டை விண்ணப்பக் கட்டணத்தை அங்கீகரித்தல் மற்றும் செலுத்தியதன் பேரில் 14 வணிக நாட்களுக்குள் நீங்கள் அட்டையைப் பெறுவீர்கள்

விளக்கம் கட்டணம் மற்றும் செலவுகள்
இணைதல் கட்டணம் / இயல்பியல் அட்டை கட்டணம் RM 28.00
பராமரிப்பு கட்டணம் ஒரு மாதத்திற்கு RM2.50
பணம் திரும்பப் பெறுதல் கட்டணம் (Visa அல்லது Mastercard ATM - கள் வழியாக) உள்நாட்டு வெளிநாட்டு
ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM1 ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM10 + உள்ளூர் ATM கட்டணங்கள் (பொருந்தக்கூடிய இடங்களில்)
வெளிநாட்டு பரிவர்த்தனை கட்டணம் Visa/Mastercard -ஆல் நிர்ணயிக்கப்பட்ட அந்நிய செலாவணி மாற்று விகிதம் + பரிவர்த்தனை தொகையில் 1.7%
திரும்பப்பெறுதல் கட்டணம் உள்நாட்டு வங்கி கணக்குகள் இலவசம்
வெளிநாட்டு வங்கி கணக்குகள் மலேசியாவில் BNM -ஆல் அங்கீகரிக்கப்பட்ட பணம் அனுப்பும் சேவை வழங்குநரால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட கட்டணங்கள்
இருப்பு வினவல் கட்டணம் வெளிநாட்டு ATM -இல் வினவல் செய்யப்பட்டால் RM1. மற்ற தடங்கள் இலவசம்.
விற்பனை வரைவு மீட்டெடுப்பு கட்டணம் ஒரு நகலுக்கு RM15
அறிக்கை கோருதல் ஒரு மாத அறிக்கைக்கு RM5.
மாற்று அட்டை கட்டணம் RM 10.00
DuitNow நிதி பரிமாற்றம் RM5,000 -க்கு மேல் ஒரு பரிவர்த்தனைக்கு RM0.50
மீள்ஏற்ற தடங்கள் ஒரு பரிவர்த்தனை அடிப்படையில்
FPX செப்டம்பர் 14, 2022 முதல் தள்ளுபடி செய்யப்பட்டது
DuitNow Online Banking/Wallets Waived
CIMB ATM / CDM RM 1.00
CIMB Clicks RM 0.50
FINEXUS அட்டைகளின் மீள்ஏற்றம் முகவர்கள் RM 2.00
PBB ATM / CDM RM 0.80

உங்கள் நிலுவையில் உள்ள மாதாந்திரக் கட்டணங்களை மட்டுமே நாங்கள் திரட்டுவோம் ஆனால் மற்ற கட்டணங்கள் திரட்டப்படாது. உங்கள் பணப்பை மீள்ஏற்றப்படும் போது, உங்கள் பணப்பையில் இருந்து நிலுவையில் உள்ள மாதாந்திரக் கட்டணங்களை உடனடியாகக் கழிப்போம்.

நீங்கள் ஒரு முறையீடு செய்ய இரண்டு மையங்கள் உள்ளன:

  • BNMLINK Bank Negara Malaysia -வின் புகார் தீர்வுக் கரம்.

    BNMTELELINK ஐ 1-300-88-5465 (LINK)(கட்டணமில்லா தொலைபேசி எண்); அல்லது
     
    Laman Informasi Nasihat dan Khidmat (LINK)
     
    4th Floor,
    Podium Bangunan AICB,
    No. 10 Jalan Dato’ Onn,
    50480 Kuala Lumpur
     
    BNMLINK URL : http://www.bnm.gov.my/bnmlink
  • நிதிச் சந்தைகள் மேற்பார்வை சேவை (FMOS) (முன்பு நிதி சேவைகளுக்கான மேற்பார்வையாளர் என அழைக்கப்பட்டது) – அதன் உறுப்பினராக இருக்கும் நிதிச் சேவை வழங்குநர்களுக்கும் பொதுமக்களுக்கும் இடையே உள்ள சச்சரவுகளைத் தீர்க்க உதவும் ஒரு சுயாதீன அமைப்பு.

    Financial Markets Ombudsman Service

    (formerly known as Ombudsman for Financial Services)

    Level 14, Main Block,

    Menara Takaful Malaysia,

    No. 4, Jalan Sultan Sulaiman,

    50000 Kuala Lumpur

    தொடர்பு எண்: +603 2272 2811

    வலைத்தளம்: www.fmos.org.my

KayaSecure, FIDO2 இன் மூலம் பரிவர்த்தனைகளை ‌அங்கீகரிக்க‌ பாதுகாப்பான மற்றும் வசதியான முறையை வழங்குகிறது. இது தனித்துவமான சாதன இணைப்பு மூலம் அனைத்து பரிவர்த்தனைகளும் அங்கீகரிப்படுவதை உறுதிசெய்வதன் வழி கூடுதல் பாதுகாப்பு அடுக்கைச் சேர்க்கிறது. 

KayaSecure ஐ நீங்கள் பதிவுசெய்தவுடன், அது அனைத்து பரிவர்த்தனைகளின் ஒப்புதலுக்கான இயல்புநிலை முறையாக மாறும். 

ஒவ்வொரு வாலட் கணக்கிற்கும் நீங்கள் ஒரு சாதனத்தை மட்டுமே இணைத்து பதிவுசெய்ய முடியும்.

பின்வருவனவற்றை பின்பற்றி நீங்கள் எங்கள் வாலட் செயலியில் KayaSecure-ஐ பதிவுசெய்யலாம்: 

  • வாலட் செயலியில் உள்நுழையவும்.
  • வாலட் Settings-இல் உள்ள ‘KayaSecure’ பகுதிக்குச் சென்று, உங்கள் சாதனத்தில் KayaSecure-ஐ பதிவுசெய்யவும்.
  • ‘KayaSecure பதிவு’ நெறிமுறை தட்டவும், பின்னர் உங்கள் பதிவை நிறைவேற்ற திரையில் வரும் வழிகாட்டுதல்களை பின்பற்றவும். 
  • உங்கள் KayaSecure பதிவுசெய்யப்பட்டது.
Android 
  1. உங்கள் Android பதிப்பு 10.0 அல்லது அதற்கு மேல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். 

  2. திரைப்பூட்டு இயக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்.

  3. KayaSecure-ஐ பதிவு செய்த பிறகு, நீங்கள் திரைப்பூட்டை நீக்கினாலோ அல்லது முடக்கினாலோ, KayaSecure-ஐ மீண்டும் ஒருமுறை பதிவு செய்ய வேண்டியிருக்கும்.

iOS
  1. உங்கள் iOS பதிப்பு 16 அல்லது அதற்கு மேல் இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும். 
  2. Face ID மற்றும் Passcode இயக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்.
  3. Settings > Passwords > Password Options என்ற பகுதிக்குச் சென்று, Autofill Passwords மற்றும் Passkeys ஆகிய இரண்டும் இயக்கப்படுள்ளதா என்பதைச் சரிபார்க்கவும். 

  4. அதே Password Options பக்கத்தில், “USE PASSWORDS AND PASSKEYS FROM” என்பதன் கீழ், iCloud Keychain இயக்கப்பட்6டுள்ளதை உறுதிப்படுத்தவும்.

  5. ஒருவேளை சிக்கல் தொடர்ந்தால், உங்கள் iPhone-ஐ மறுதொடக்கம் செய்ய முயற்சிக்கவும். 

உதவிக்கு எங்களின் வாடிக்கையாளார் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளவும். 

நீங்கள் இன்னும் மின்னியல் பரிவர்த்தனையைச் செய்யலாம், ஆனால் OTP-ஐப் பயன்படுத்தி பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிப்பீர்கள்.

நீங்கள் மின்னியல் பரிவர்த்தனையைச் செய்தவுடன், உங்கள் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க பின்பவருவனவற்றை பின்பற்றவும்: 

  • இணைக்கப்பட்ட சாதனத்தில் வாலட் செயலி வழியாக உங்களுக்கு ஒரு புஷ் அறிவிப்பு வரும். 
  • உங்கள் KayaSecure Authorisation-ஐ பார்க்கவும் உறுதிப்படுத்தவும் அந்த அறிவிப்பை அழுத்தவும். 
  • 180 வினாடிகளுக்குள் அந்தப் பரிவர்த்தனையை நீங்கள் ‘ஏற்கலாம்’ அல்லது ‘நிராகரிக்கலாம்’. 

ஏதேனும் சந்தேகத்திற்கிடமான அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பரிவர்த்தனையை நீங்கள் சந்தேகித்தால், நீங்கள் பரிவர்த்தனையை நிராகரித்து உடனடியாக எங்கள் வாடிக்கையாளர் ஆதரவு மையத்தைத் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

  • நீங்கள் ஏற்கனவே உள்ள சாதனத்தில் மொபைல் எண்ணை மாற்றினால், KayaSecure பதிவுக்கு எந்த பாதிப்பும் ஏற்படாது. 
  • புதிய சாதனத்தில் மொபைல் எண்ணை மாற்றினால், நீங்கள் KayaSecure-இல் மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும். 

உங்கள் வாலட் செயலிக்கான புஷ் அறிவிப்பு இயக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்து கொள்ளவும். புஷ் செயலி அறிவிப்பைத் தவறவிட்டாலோ அல்லது அதற்குப் பதிலளிக்க முடியாமலோ இருந்தால், ‘KayaSecure Authorisation’ இலிருந்து பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கலாம்.

நீங்கள் KayaSecure பதிவை நிறைவு செய்யப் பரிந்துரைக்கப்படுகிறீர்கள்; இல்லையெனில், உங்கள் பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்க நீங்கள் OTP-ஐ பயன்படுத்த வேண்டியிருக்கும்.

DuitNow என்பது உடனடியாக எளிதாக நிதி பரிமாற்றம் அல்லது பணம் செலுத்த உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு புதிய நிகழ்நேர இயங்கலை சேவையாகும். இது அனைத்து வங்கிகள் அல்லது வங்கிகள் அல்லாதவற்றின் மத்தியில் அதிக பாதுகாப்பைப் பேணுவதன் மூலம் நிதிப் பரிமாற்றங்களை எளிதாக்கும் ஒரு தொழில்துறை அளவிலான முயற்சியாகும்.

DuitNow வேகமானது, பாதுகாப்பானது, 24/7 கிடைக்கும் மற்றும் பயனீட்டாளர் மற்றும் சிறு வணிகங்களுக்கு இலவசம். RM5,000 -க்கும் குறைவான தொகையை பரிமாற்றுவதற்கான கட்டணம் தள்ளுபடி செய்யப்படுகிறது. நிதி உடனடியாக பயனாளியின் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

DuitNow மூலம் கட்டணங்களைப் பெற உங்கள் வங்கி கணக்கு எண்ணைப் பகிர தேவையில்லை 

எடுத்துக்காட்டாக: உங்கள் அலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்தி உங்கள் நண்பர்கள் மற்றும் உறவினர்கள் எளிதாகப் பணம் செலுத்தலாம்.

  • DuitNow மூலம் கட்டணம் செலுத்த, நீங்கள் DuitNow -க்கு பதிவு செய்ய தேவையில்லை.
  • உங்கள் அலைபேசி எண் மூலம் பணம் பெற, எங்கள் இணையதளம்/செயலி மூலம் நீங்கள் ஒரு முறை பதிவு செய்ய வேண்டும்.

ஆம். எங்கள் இணைய தளம் / செயலி மூலம் DuitNow சேவைக்கு நீங்கள் பதிவு செய்யலாம். இருப்பினும், மலேசிய அலைபேசி எண்களை மட்டுமே DuitNow ID -ஆகப் பதிவு செய்ய முடியும்.

DuitNow ID என்பது உங்கள் கணக்கு எண்ணைப் பதிவு செய்யப் பயன்படுத்தப்படும் அடையாளங்காட்டியாகும். உங்களின் அலைபேசி எண்ணை மட்டுமே மின்-பணப்பையின் DuitNow ID -ஆக எங்களிடம் பதிவு செய்ய முடியும்.

FINEXUS இணைய தளம் அல்லது செயலி மூலம் பதிய முடியும். கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:-

  • FINEXUS இணைய தளம் வழியாக பதிவு செய்யவும்
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பதிவு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. DuitNow ID -ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, பெறுதல் கணக்கைத் தேர்வுசெய்து, 'இயக்கு' என்பதை சொடுக்கவும்
    4. MPIN -ஐ உள்ளிட்டு, தொடர 'அடுத்து' என்பதை சொடுக்கவும்
  • FINEXUS செயலி மூலம் பதிவு செய்யவும்
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பதிவு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. DuitNow ID -ஐத் தேர்ந்தெடுத்து, பெறுதல் கணக்கைத் தேர்வுசெய்து, 'இயக்கு' என்பதை சொடுக்கவும்
    4. MPIN -ஐ உள்ளிட்டு, தொடர 'அடுத்து' என்பதை சொடுக்கவும்

கீழே உள்ள வழிமுறைகளைப் பின்பற்றவும்:-

  • FINEXUS இணைய தளம் வழியாக பதிவு நீக்கம்
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பராமரிப்பு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. நீங்கள் பதிவு நீக்க விரும்பும் DuitNow ID -ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    4. DuitNow ID -இன் செங்குத்து நீள்வட்ட படவுருவை ⋮ சொடுக்கி, 'செயலிழக்கம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    5. 'உறுதிப்படுத்து' என்பதை சொடுக்கித் தொடரவும்
  • FINEXUS செயலி மூலம் பதிவு நீக்கவும்
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பராமரிப்பு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. நீங்கள் பதிவு நீக்க விரும்பும் DuitNow ID -ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    4. DuitNow ID -இன் செங்குத்து நீள்வட்ட படவுருவை ⋮ சொடுக்கி, 'செயலிழக்கம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    5. 'உறுதிப்படுத்து' என்பதை சொடுக்கித் தொடரவும்

உங்கள் அலைபேசி எண் இணைப்பை உங்கள் மின்-பணப்பையில் மாற்றியிருந்தால், உங்கள் DuitNow ID தானாகவே பதிவு நீக்கப்படும், மேலும் DuitNow பரிமாற்றத்திற்கு நீங்கள் மீண்டும் பதிவு செய்ய வேண்டும்.

இல்லை. ஒவ்வொரு DuitNow ID -யும் தனித்துவமானது, எனவே நீங்கள் ஒரு நேரத்தில் ஒரு கணக்கில் மட்டுமே DuitNow ID -ஐ பதிவு செய்ய முடியும்.

ஆம். உங்கள் கணக்கை உங்களுக்கு விருப்பமான DuitNow ID -க்கு அமைக்கலாம்.

இல்லை. நீங்கள் எங்களிடம் பதிவு செய்துள்ள அலைபேசி எண்ணுடன் மட்டுமே உங்கள் DuitNow ID -ஐ பதிவு செய்ய முடியும்.

இல்லை. பதிவு செய்ய அனுமதிக்கும் முன் கணக்கு வைத்திருப்பவரின் விவரங்களுடன் அலைபேசி எண்ணை வங்கி சரிபார்க்கும்.

ஆம். நீங்கள் FINEXUS இணைய தளம் / செயலியில் உள்நுழைந்து மற்றொரு வங்கியில் பதிவு செய்யப்பட்ட DuitNow ID -ஐ மாற்றி உங்கள் மின்-பணப்பையை இணைக்க வேண்டும்.

  • DuitNow ID -ஐ மாற்றவும் via FINEXUS Web
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பராமரிப்பு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. DuitNow ID -இன் செங்குத்து நீள்வட்ட படவுருவை ⋮ சொடுக்கி, 'வங்கி பரிமாற்றம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    4. பெறுதல் கணக்கைத் தேர்வுசெய்து, 'புதுப்பி' என்பதை சொடுக்கி தொடரவும்
    5. MPIN -ஐ உள்ளிட்டு, தொடர 'அடுத்து' என்பதை சொடுக்கவும்
  • Finexus பயன்பாட்டின் மூலம் DuitNow ID -ஐ மாற்றவும்
    1. 'செயற்பாடுகள்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    2. DuitNow -ஐப் பார்த்து, 'DuitNow பராமரிப்பு' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    3. DuitNow ID -இன் செங்குத்து நீள்வட்ட படவுருவை ⋮ சொடுக்கி, 'வங்கி பரிமாற்றம்' என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்
    4. பெறுதல் கணக்கைத் தேர்வுசெய்து, 'புதுப்பி' என்பதை சொடுக்கி தொடரவும்
    5. MPIN -ஐ உள்ளிட்டு, தொடர 'அடுத்து' என்பதை சொடுக்கவும்

நீங்கள் எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்

DuitNow பரிமாற்றம் என்பது DuitNow ID எனப்படும் பெறுநர் அடையாளம் மூலம் 24/7 அடிப்படையில் நீங்கள் உடனடியாக நிதியை பரிமாற்றம் செய்யும் சேவையாகும். DuitNow பரிமாற்றம் மூலம் பணத்தை பரிமாற்றுவதற்கான எளிய மற்றும் வசதியான வழியை நீங்கள் அனுபவிப்பீர்கள்

ஆம். DuitNow ID -ஐ நீங்கள் உள்ளிட்ட உடன், பதிவு செய்யப்பட்ட கணக்கு வைத்திருப்பவரின் பெயர் காட்டப்படும். பரிமாற்றத்தை உறுதி செய்யும் முன், அது நீங்கள் உத்தேசித்துள்ள பெறுநரின் பெயர் தான் என்பதைச் சரிபார்ப்பது முக்கியம்.

ஆம். நீங்கள் ஒரு நாளைக்கு RM1,000 வரை பணப் பரிமாற்றம் செய்யலாம்.

ஆம், DuitNow பரிமாற்றம் சேவை மூலம் நிதியைப் பெற விரும்பினால், நீங்கள் பதிவு செய்ய வேண்டும். இருப்பினும், நீங்கள் நிதியை அனுப்ப மட்டுமே விரும்பினால், பதிவு தேவையில்லை.

நீங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு, அதன் நிகழ்நிலை திரையில் காட்டப்படும் மற்றும் தள்ளு அறிவிப்பு மூலமாகவும் நீங்கள் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். மாற்றாக, உங்கள் கணக்கு வரலாற்றில் பரிவர்த்தனைகளை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்:

கட்டணம் (RM) பரிமாற்ற தொகை
தள்ளுபடி செய்யப்பட்டது (RM0) RM5,000 -க்கு கீழே
RM 0.50 RM5,000 -க்கு மேல்

 

DuitNow QR என்பது, QR குறியீட்டை வருடல் செய்வதன் மூலம் யாருக்கும் பணம் செலுத்தவோ அல்லது P2P நிதிப் பரிமாற்றத்தை செய்யவோ அனுமதிக்கும் இயங்கக்கூடிய QR குறியீடு தரநிலையாகும்.

எங்கள் செயலியில் உள்ள 'QR வருடல்' -ஐ பயன்படுத்தி படப்பிடிப்பியை இயக்கி வருடல் செய்து பணம் செலுத்தவும். பணம் நேரடியாக உங்கள் மின்-பணப்பையிலிருந்து கழிக்கப்படும்.

DuitNow QR கட்டணத்திற்கான அதிகபட்ச தினசரி பரிவர்த்தனை வரம்பு உங்கள் மின்-பணப்பை அளவைப் பொறுத்து RM10,000 வரை இருக்கும்.

கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்:

கட்டணம் (RM) QR கட்டணம்
தள்ளுபடி (RM0.00) எந்தத் தொகைக்கும் QR கட்டணம்

நீங்கள் பணம் செலுத்திய பிறகு, அதன் நிகழ்நிலை திரையில் காட்டப்படும் மற்றும் தள்ளு அறிவிப்பு மூலமாகவும் நீங்கள் அறிவிப்பைப் பெறுவீர்கள். மாற்றாக, உங்கள் கணக்கு வரலாற்றில் பரிவர்த்தனைகளை நீங்கள் பார்க்கலாம்.

ஆம். "DuitNow QR" ஏற்பு சின்னம் கொண்டிருக்கும் பங்கேற்கும் அனைத்து உள்ளூர் வணிகர்கள் மற்றும் வெளிநாட்டு வணிகர்களிடம் DuitNow QR -ஐப் பயன்படுத்தலாம். இருப்பினும், DuitNow QR குறியீட்டைக் கொண்ட வெளிநாட்டு வணிகர்கள் தற்போது ஆதரிக்கப்படவில்லை என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

DuitNow QR வெகுமதி என்பது, QR குறியீட்டை வருடல் செய்வதன் மூலம் பணம் செலுத்தவும், ஊக்கத்தொகையை பெறவும் உங்களை அனுமதிக்கும், இயங்கக்கூடிய QR குறியீடு தரநிலையாகும்.

எங்கள் செயலியில் உள்ள 'QR வருடல்' -ஐ பயன்படுத்தி படப்பிடிப்பியை இயக்கி வருடல் செய்து பணம் செலுத்தவும். பணம் நேரடியாக உங்கள் மின்-பணப்பையிலிருந்து கழிக்கப்பட்டு ஊக்கத்தொகை வழங்கப்படும்.

வெகுமதியை அனுபவிப்பதற்கான குறைந்தபட்ச செலவுத் தொகை மற்றும் நீங்கள் பெறும் வெகுமதியின் அளவு ஆகியவை பங்கேற்கும் பங்காளி வழங்கும் வெகுமதி திட்டத்தைப் பொறுத்தது.

DuitNow ID-ஐ பயன்படுத்தி பணம் செலுத்துபவரிடமிருந்து டிஜிட்டல் முறையில் பணம் கோருவதற்கு DuitNow கோரிக்கை உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த அம்சம் பணம் கோருதல் மற்றும் பெறுதல் செயல்முறையை எளிதாக்குகிறது. இதனால் பில்களைச் செலுத்துவது அல்லது செலவுகளைப் பிரிப்பது உங்களுக்கு மிகவும் வசதியாகிறது. 

  1. வாலட் செயலி/ஆன்லைன் போர்ட்டலுக்கு உள்நுழையவும் 
  2. ‘கோரிக்கை’ ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும் 
  3. ‘கோரிக்கை விடுத்தல்’-ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும் 
  4. பெறுநரின் DuitNow ID-ஐ உள்ளிடவும் 
  5. கோர வேண்டிய தொகையை உள்ளிடவும் 
  6. குறிப்பை உள்ளிடவும் 
  7. பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கவும் 
  8. DuitNow கோரிக்கை அனுப்பப்பட்டது
  1. வாலட் செயலி/ஆன்லைன் போர்ட்டலுக்கு உள்நுழையவும் 
  2. ‘கோரிக்கை’ ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும் 
  3. உங்கள் நடவடிக்கை தேவைப்படும் கோரிக்கைகளுக்கு “நிலுவையில் உள்ளது” எனும் நிலையைக் காண்பீர்கள் 
  4. ‘தொடரவும்’ என்பதை அழுத்தவும் 
  5. பரிவர்த்தனையை அங்கீகரிக்கவும் 
  6. DuitNow கோரிக்கை முடிந்தது
  1. வாலட் செயலி/ஆன்லைன் போர்ட்டலுக்கு உள்நுழையவும் 
  2. ‘கோரிக்கை’ ஐ தேர்ந்தெடுக்கவும் 
  3. நீங்கள் பிறரிடமிருந்து ‘நிலுவையில் உள்ள கோரிக்கைகள்’ மற்றும் ‘முந்தைய கோரிக்கைகள்’ என்பவற்றை காண்பீர்கள் 

எங்கள் வாலட் பயனாளர்கள் அனைவரும் இந்த DuitNow கோரிக்கை சேவையைப் பயன்படுத்த முடியும். 

ஆம், நீங்கள் கோரிக்கையை நிராகரிக்கலாம்.

ஆம், நீங்கள் ஒன்றுக்கும் மேற்பட்ட DuitNow கோரிக்கைகளை அனுப்ப முடியும். ஒரே பணப்பரிமாற்றத்திற்காக இரண்டாவது கோரிக்கையை ஒருமுறை மட்டுமே அனுப்ப முடியும் என்பதைக் கவனத்தில் கொள்ளவும். 

  1. உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியைத் திறந்து, உங்கள் திரையின் கீழே உள்ள "வரலாறு" படவுருவைச் சொடுக்கவும்.
  2. FavePay பங்காளி கடையில் காட்டப்படும் FavePay DuitNow QR குறியீட்டை வருடல் செய்யவும்.
  3. மொத்த கட்டணத் தொகையை உள்ளிடவும், பணம் செலுத்த உங்களுக்கு விருப்பமான அட்டையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும் மற்றும் கட்டண விவரங்களைச் சரிபார்த்துவிட்டு "அடுத்து" விசையை சொடுக்கவும்.
  4. அனைத்து விவரங்களும் சரியானவை என்பதை உறுதிப்படுத்தியவுடன், விதிமுறைகளை ஏற்க டிக் செய்து, "செலுத்து" என்பதைக் சொடுக்கி, உங்கள் பணப்பை PIN -ஐ முறையே உள்ளிடவும்.
  5. உங்கள் கட்டணம் செயல்படுத்தப்பட்டு வெற்றியடைந்தவுடன், கட்டண ரசீது பக்கம் காண்பிக்கப்படும்.

FavePay பங்காளி, ஊக்கத்தொகை வழங்கும் ஒருவராக இருந்தால், உங்களுக்கான அடுத்த FavePay பரிவர்த்தனைக்கு நீங்கள் பங்காளி ஊக்கத்தொகை பெற்றுள்ளீர்கள் என்பதையும் நீங்கள் பார்க்க முடியும்.

  1. உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியைத் திறந்து, உங்கள் திரையின் கீழே உள்ள "வரலாறு" படவுருவைச் சொடுக்கவும்.
  2. நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், அதன் பரிவர்த்தனை விவரங்கள் காட்டப்படும்.
  1. உங்கள் Kayaaku பணப்பை செயலியைத் திறந்து, உங்கள் திரையின் கீழே உள்ள "வரலாறு" படவுருவைச் சொடுக்கவும்.
  2. நீங்கள் பார்க்க விரும்பும் பரிவர்த்தனையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும், குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனையின் மூலம் சம்பாதித்த FavePay பங்காளி ஊக்கத்தொகை, பரிவர்த்தனை விவரங்கள் பிரிவில் காட்டப்படும்.

Kayaaku பணப்பையில் சம்பந்தப்பட்ட FavePay கூட்டாளறுக்கு உங்களின் அடுத்த FavePay பரிவர்த்தனையை ஈடுகட்ட, நீங்கள் பெற்ற FavePay கூட்டாளர் பண மீளப்பெறுதல் செல்லுபடியாகும் காலத்திற்குள் தானாகவே கழிக்கப்படும்.

பங்காளி ஊக்கத்தொகை வழங்கும் FavePay பங்காளியிடம் FavePay பரிவர்த்தனை செய்யும் போது, FavePay பங்காளி ஊக்கத்தொகை பெற நீங்கள் தகுதி பெறுவீர்கள்.

உங்கள் கட்டணம் மற்றும் ஏதேனும் கேள்விகளுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், [email protected] எனும் மின்னஞ்சல் மூலம் வாடிக்கையாளர் ஆதரவுக் குழுவை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்

Visa Click to Pay என்பது Visa உருவாக்கிய சமீபத்திய மின்-வணிகத் தரநிலைகள் (EMV Secure Remote Commerce) அடிப்படையிலான ஆன்லைன் கட்டண சேவை ஆகும். இதைப் பயன்படுத்துவதால், உங்கள் 16 இலக்க அட்டை எண்ணை தட்டச்சு செய்யவோ, கடவுச்சொற்களை நினைவில் வைத்துக் கொள்ளவோ அல்லது நீண்ட படிவங்களை நிரப்பவோ தேவையில்லை. வேகமான மற்றும் பாதுகாப்பான செக் அவுட்டுக்கு Visa ஏற்றுக்கொள்ளப்படும் இடங்களில் 'Click to Pay' ஐகானைக் கிளிக் செய்யவும்.

மலேசியாவிலும் உலகெங்கிலும் உள்ள பல ஆன்லைன் கடைகளில் Visa Click to Pay உள்ளது. விரைவான மற்றும் பாதுகாப்பான ஆன்லைன் கட்டணத்தை அனுபவிக்க Visa-வை ஏற்றுக்கொள்ளும், பங்கேற்கும் ஆன்லைன் கடைகளில் செக் அவுட் செய்யும்போது 'Click to Pay' ஐகானைத் தேடுங்கள்.

ஆம், இணைய இணைப்பு கொண்ட கைப்பேசியில், Visa-வை ஏற்றுக்கொள்ளும் இடங்களில் 'Visa Click to Pay' ஐகானைக் காணும்போது, உங்கள் Visa அட்டைகளைப் பயன்படுத்தி பணம் செலுத்தலாம்.

Visa Click to Pay ஆன்லைன் ஷாப்பிங்கை வேகமாகவும், எளிதாகவும், பாதுகாப்பாகவும் மாற்றுகிறது. இது சிரமத்தை குறைத்து, உங்கள் கட்டணத் தகவல்களை பாதுகாக்கிறது.

இல்லை. பதிவு அனுமதிக்கப்படும் முன், வங்கி கைபேசி எண் மற்றும் கணக்குதாரர் விவரங்கள் சரிபார்க்கப்படும்.

நீங்கள் எங்கள் அழைப்பு மையத்தை +603 4051 9911 என்ற எண்ணில் தொடர்பு கொள்ளலாம்.

இல்லை. பதிவு அனுமதிக்கப்படும் முன், வங்கி கைபேசி எண் மற்றும் கணக்குதாரர் விவரங்கள் சரிபார்க்கப்படும்.

உங்கள் கொள்முதல் தொடர்பான ஏதேனும் உதவிக்கு, தயவுசெய்து விற்பனையாளர் (merchant) தொடர்பு கொள்ளவும்.

Click to Pay பயன்படுத்துவதற்கு எந்த கூடுதல் கட்டணமும் இல்லை. ஆனால், நாணய மாற்று கட்டணம் அல்லது பிற கட்டணங்கள், கார்டு வழங்கும் வங்கி அல்லது சில வணிகர்களால் (merchant) விதிக்கப்படக்கூடும்.

மன்னிக்கவும், உங்கள் பதில் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை?

[email protected] -க்கு எங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

You are about to enter a third-party website and Finexus Cards’ privacy policy will cease to apply.

Finexus Cards does not verify, endorse or make warranties of this linked website below.

Do you wish to proceed to the following URL?

https://www.paynet.my/

You are about to enter a third-party website and Finexus Cards’ privacy policy will cease to apply.

Finexus Cards does not verify, endorse or make warranties of this linked website below.

Do you wish to proceed to the following URL?

https://www.fmos.org.my

Updated: 29 Jan 2026

Please take note that the partnerships between FINEXUS Cards Sdn Bhd and the companies below were terminated. For any queries regarding the agents or cardholders recruited by the companies below, please contact FINEXUS Cards Call Centre accordingly:

No Company Name Company Number Termination Date
1 Leasy Sdn Bhd 202201037432 (1483129-T) 18 July 2024
2 EdxaPay Sdn Bhd 202201009976 (1455673-W) 30 July 2024
3 Avango Sdn Bhd 201701016699 (1230864-W) 9 September 2024
4 Helodotcom Sdn Bhd 201401018092 (1094179-H) 30 April 2025
5 Asni Tours & Travel (M) Sdn Bhd 201601023944 (1194883-X) 11 June 2025
6 ICT Commerce Sdn Bhd 201701011493 (1225658-H) 23 October 2025

For any queries regarding the agents or cardholders recruited by the companies below, please contact FINEXUS Cards Call Centre accordingly:

தொலைபேசி: +603 4051 9911

9am – 6pm | Mon – Fri (except public holidays)

You are about to enter a third-party website and Finexus Cards’ privacy policy will cease to apply.

Finexus Cards does not verify, endorse or make warranties of this linked website below.

Do you wish to proceed to the following URL?

https://www.bnm.gov.my/