网络钓鱼

网络钓鱼旨在诱使您点击信息并泄露个人资料

1. 新闻警报。2019 年身份盗窃案件呈上升趋势 https://www.thestar.com.my/tech/tech-news/2019/04/16/ram-credit-information-to-work-with-cybersecurity-malaysia-to-prevent-identity-theft/
2. 收到带有更新账户信息链接的电子邮件 / 短信 / WhatsApp / 微信（或任何其他移动聊天应用程序）？请勿点击该链接。
3. 收到带有更新您银行帐户的链接以获取税收局退税款的电子邮件 / 短信/ WhatsApp / 微信（或任何其他移动聊天应用程序）？请勿点击该链接。
4. 收到一封带有解锁 / 解冻银行账户链接的电子邮件？请勿点击该链接。
5. 网络钓鱼电子邮件 / 短信旨在窃取您的资料和身份。请勿点击任何链接。
6. 请勿点击任何将您重定向至Finexus Kayaaku钱包登录页面的链接。请务必输入 Kayaaku 钱包登录页面全址： https://kayaaku-wallet.finexuscards.com/kayaaku-wallet/login

电话诈骗

电话骗子会试图获取您的个人信息以实施身份盗窃。

1. 新闻警报。公务员因电话诈骗损失100万令吉https://www.nst.com.my/news/crime-courts/2019/05/490572/civil-servant-loses-more-rm1-million-macau-scam
2. 请勿提供任何个人资料或银行账户信息予陌生来电者。直接挂断电话。
3. 请勿接听任何未偿还信用卡/个人贷款或马来西亚国家银行接收转账的来电。
4. 请勿接听任何来自马来西亚反贪污委员会 (MACC / SPRM) 有关解决洗钱指控的来电。
5. 请勿接听 / 接受任何银行要求您更新账户号码以办理马来西亚内陆税收局（LHDN）退税款的电话/电子邮件
6. 请勿接听推事庭 / 高等法院、马来西亚皇家警察（PDRM）、国家稽查局因贩毒、洗钱或任何其他涉嫌犯罪活动而要求调查您银行账户的电话。
7. 请勿接听马来西亚皇家警察（PDRM）就外地发生的肇事逃逸事件所打来的电话。
8. 欺诈者可能会使用改号欺诈技术来显示另一个电话号码以隐藏实际电话号码。

包裹诈骗

包裹诈骗份子会试图胁迫人们付钱以放行寄给他们的货物。

1. 新闻警报。爱情骗局受害者损失逾300万令吉 https://www.nst.com.my/news/crime-courts/2019/06/494728/syndicate-cheats-love-struck-penang-bank-officer-rm32-million
2. 收到一封有关包裹信息的电子邮件 / WhatsApp / Facebook Messenger，指包裹内含有现金、珠宝、笔记本电脑、手机和其他贵重物品？这是骗局！
3. 收到一通来自快递公司或马来西亚皇家关税局有关包裹滞留在吉隆坡国际机场/巴生港口的电话？这是骗局！
4. 收到一通要求您支付手机进口关税的电话？这是骗局！
5. 包裹诈骗会要求您支付一笔款项，以从马来西亚皇家关税局赎回您的货物。请勿理会付款要求并挂断电话。

紧急支付诈骗

假冒朋友/亲戚的紧急信息，要求您迅速转账。

1. 收到您的亲戚 / 朋友发来的电子邮件 / WhatsApp / 微信 / Facebook Messenger，称因账户被锁定或无法使用一次性密码（OTP）而需要紧急付款？这是骗局！
2. 收到您亲戚 / 朋友的电子邮件 / WhatsApp / 微信 / Facebook Messenger，称因为他们在国外丢失了现金和信用卡而要求您提供临时资金？这是骗局！
3. 切勿受迫于电子邮件 / WhatsApp / 微信 / Facebook Messenger 中所规定的严格期限。
4. 切勿在未致电您亲戚 / 朋友核实实情的情况下，向任何第三方进行付款或转账。
5. Finexus Cards Sdn Bhd的员工绝不会因您要购买我们的产品和服务，而要求您将资金转入其个人账户或任何其他第三方个人账户。
6. 您亲戚 / 朋友的移动设备可能被恶意软件入侵，致使黑客能以他们的名义向其通讯录内的亲朋好友发送信息。

贷款诈骗

以提供贷款为借口要求您提供个人和银行详细信息的虚假金融公司。

1. 新闻警报。文员因贷款诈骗失去毕生储蓄https://www.thestar.com.my/news/nation/2019/05/04/clerk-loses-rm32000-life-savings-after-being-cheated-in-loan-scam/
2. 谨防通过 WhatsApp / 微信 / Facebook / 短信（或任何其他移动聊天应用程序）提供个人贷款的第三方贷款 / 金融公司。
3. 切勿支付任何管理费或保险费给第三方以加快贷款审批。
4. 申请贷款时，切勿通过 WhatsApp / 微信 / Facebook（或任何其他手机聊天应用程序）分享您的个人资料、银行账户信息或文件（如国民身份证副本、公积金对账单、银行账户对账单等）。

恶意软件入侵

诱使您点击虚假网站或下载可能攻击您硬件的恶意软件链接。

1. 新闻警报。马来西亚人每天面临 45,000 个恶意软件威胁https://www.digitalnewsasia.com/digital-economy/trend-micro-malaysia-encounters-most-malware-threats-sea-2018
2. 切勿点击电子邮件 / WhatsApp / 微信 / Facebook Messenger 中的任何链接或附件。
3. 切勿从不可信任的网站下载任何移动应用程序。
4. 切勿 "root "或 "越狱 "您的智能手机，因为这可能会危及您智能手机的安全。
5. 切勿点击任何标有 FINEXUS Kayaaku Wallet钱包 的其他链接。FINEXUS Kayaaku 钱包的官方网站网址是 https://kayaaku-wallet.finexuscards.com/kayaaku-wallet/login
6. 如果系统在您已正确输入了登录信息后仍反复提示您输入密码或一次性密码（OTP），请立即关闭移动应用程序 / 浏览器。
7. 如果您可以在输入密码字段时清楚看到密码，请立即关闭移动应用程序/浏览器。
8. 如果您看到一个延迟弹出的屏幕，显示系统不可用和反复要求您输入一次性密码（OTP），请立即关闭手机应用程序 / 浏览器。
9. 如果收到非您指示的交易短信，请致电我们的客户支援团队。
10. 如果您被重定向至第三方网站，请立即关闭移动应用程序 / 浏览器。
11. 切勿接听据称是Finexus Cards Sdn Bhd员工打来，要求您口头透露您Kayaaku钱包登录账号、密码或一次性密码（OTP）的电话。